創(chuàng)意園區(qū)內(nèi)企業(yè)多為文化、設(shè)計(jì)、科技類(lèi)公司,員工車(chē)輛風(fēng)格多樣,且園區(qū)常舉辦各類(lèi)創(chuàng)意活動(dòng),吸引大量訪(fǎng)客車(chē)輛,停車(chē)管理需要兼顧實(shí)用性與創(chuàng)意氛圍。深圳市新泊樂(lè)停車(chē)技術(shù)有限公司結(jié)合創(chuàng)意園區(qū)特色,推出個(gè)性化智慧停車(chē)方案。方案中,車(chē)牌識(shí)別設(shè)備外觀(guān)設(shè)計(jì)融入創(chuàng)意元素,與園區(qū)整體風(fēng)格相契合,避免傳統(tǒng)設(shè)備的生硬感。系統(tǒng)支持對(duì)員工車(chē)輛進(jìn)行個(gè)性化標(biāo)記,如在管理平臺(tái)標(biāo)注車(chē)輛所屬企業(yè)和員工姓名,方便園區(qū)管理人員識(shí)別。針對(duì)園區(qū)舉辦的創(chuàng)意活動(dòng),系統(tǒng)支持臨時(shí)擴(kuò)容停車(chē)功能,通過(guò)線(xiàn)上預(yù)約將園區(qū)內(nèi)閑置空地臨時(shí)改造為停車(chē)場(chǎng),并安排專(zhuān)人引導(dǎo)。同時(shí),停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)位引導(dǎo)標(biāo)識(shí)采用創(chuàng)意設(shè)計(jì),如結(jié)合園區(qū)企業(yè)的設(shè)計(jì)作品制作指示牌,既發(fā)揮引導(dǎo)作用,又展示園區(qū)創(chuàng)意文化。管理平臺(tái)還能為園區(qū)運(yùn)營(yíng)方提供車(chē)輛流量與活動(dòng)參與人數(shù)的關(guān)聯(lián)分析數(shù)據(jù),助力運(yùn)營(yíng)方優(yōu)化活動(dòng)策劃和停車(chē)資源配置,讓智慧停車(chē)方案與創(chuàng)意園區(qū)的氛圍完美融合,提升園區(qū)的整體形象和吸引力。新泊樂(lè)方案實(shí)施效果好,提升了用戶(hù)滿(mǎn)意程度?;葜菪虏礃?lè)停車(chē)系統(tǒng)

傳統(tǒng)停車(chē)場(chǎng)的用戶(hù)投訴反饋渠道單一(如現(xiàn)場(chǎng)找管理人員、撥打客服電話(huà)),常出現(xiàn)“反饋無(wú)回應(yīng)、處理不及時(shí)”的問(wèn)題,用戶(hù)滿(mǎn)意度低;運(yùn)營(yíng)方也難以高效收集用戶(hù)意見(jiàn),改進(jìn)服務(wù)。新泊樂(lè)停車(chē)平臺(tái)的“在線(xiàn)投訴反饋”功能,為用戶(hù)提供了便捷的意見(jiàn)表達(dá)渠道,也為運(yùn)營(yíng)方搭建了高效的問(wèn)題處理機(jī)制。用戶(hù)遇到問(wèn)題(如車(chē)位被占、繳費(fèi)異常、設(shè)備故障、服務(wù)態(tài)度差)時(shí),可在平臺(tái)上點(diǎn)擊“投訴反饋”,選擇問(wèn)題類(lèi)型,上傳相關(guān)證據(jù)(如照片、視頻、賬單截圖),填寫(xiě)詳細(xì)描述,提交后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成反饋工單,并分配給對(duì)應(yīng)的處理人員。處理人員收到工單后,需在15分鐘內(nèi)響應(yīng),與用戶(hù)溝通了解情況,并在2小時(shí)內(nèi)給出處理方案;處理完成后,用戶(hù)可在平臺(tái)上評(píng)價(jià)處理結(jié)果,若對(duì)結(jié)果不滿(mǎn)意,可申請(qǐng)二次處理。平臺(tái)會(huì)自動(dòng)記錄所有投訴反饋的處理過(guò)程(如響應(yīng)時(shí)間、處理時(shí)長(zhǎng)、用戶(hù)評(píng)價(jià)),生成月度反饋報(bào)告,分析高頻問(wèn)題(如車(chē)位占用投訴多、繳費(fèi)異常頻發(fā)),為運(yùn)營(yíng)方改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。該功能提升了用戶(hù)問(wèn)題的解決效率,增強(qiáng)了用戶(hù)與平臺(tái)的互動(dòng),提升了用戶(hù)滿(mǎn)意度。 贛州路邊停車(chē)云坐席新泊樂(lè)為車(chē)主提供安全、有序的停車(chē)環(huán)境。

影視城作為影視拍攝和旅游觀(guān)光的場(chǎng)所,不僅有劇組車(chē)輛、工作人員車(chē)輛,還有大量游客車(chē)輛,停車(chē)需求復(fù)雜,且需要保障拍攝工作不受停車(chē)管理的干擾。深圳市新泊樂(lè)停車(chē)技術(shù)有限公司針對(duì)影視城場(chǎng)景,推出專(zhuān)屬智慧停車(chē)方案。方案中,根據(jù)車(chē)輛類(lèi)型和用途劃分封閉管理的劇組停車(chē)區(qū)、工作人員停車(chē)區(qū)和開(kāi)放的游客停車(chē)區(qū),通過(guò)不同的出入口和車(chē)牌識(shí)別權(quán)限進(jìn)行區(qū)分管理,避免不同類(lèi)型車(chē)輛混雜影響拍攝秩序。劇組停車(chē)區(qū)配備的電力和水源接口,滿(mǎn)足劇組車(chē)輛的特殊需求;工作人員停車(chē)區(qū)支持刷卡和車(chē)牌識(shí)別雙重認(rèn)證,保障車(chē)輛安全;游客停車(chē)區(qū)配備完善的車(chē)位引導(dǎo)和反向?qū)ぼ?chē)系統(tǒng),方便游客停車(chē)和找車(chē)。同時(shí),系統(tǒng)支持臨時(shí)封閉部分停車(chē)區(qū)域的功能,當(dāng)影視城某區(qū)域進(jìn)行拍攝時(shí),可臨時(shí)關(guān)閉周邊相關(guān)停車(chē)區(qū)域,避免游客車(chē)輛干擾拍攝工作。管理平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控各區(qū)域車(chē)輛動(dòng)態(tài),與影視城安保系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),及時(shí)處理異常情況,保障影視城拍攝工作的順利進(jìn)行和游客的觀(guān)光體驗(yàn),提升影視城的綜合服務(wù)能力。
大型停車(chē)場(chǎng)(如機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、大型商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng))常按區(qū)域劃分車(chē)位(如A區(qū)、B區(qū)、C區(qū)),傳統(tǒng)分區(qū)管理依賴(lài)人工放置標(biāo)識(shí)牌,信息更新不及時(shí),用戶(hù)易混淆區(qū)域,導(dǎo)致找位、找車(chē)?yán)щy;運(yùn)營(yíng)方也難以實(shí)時(shí)掌握各區(qū)域的車(chē)位狀態(tài),無(wú)法及時(shí)調(diào)整管理策略。新泊樂(lè)停車(chē)平臺(tái)的“分區(qū)車(chē)位管理與信息同步”功能,實(shí)現(xiàn)了分區(qū)管理的精細(xì)化。平臺(tái)將停車(chē)場(chǎng)按區(qū)域創(chuàng)建數(shù)字地圖,每個(gè)區(qū)域的車(chē)位狀態(tài)(空閑/占用/預(yù)約)實(shí)時(shí)同步至平臺(tái)及停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的引導(dǎo)屏,引導(dǎo)屏?xí)@示各區(qū)域的空閑車(chē)位數(shù)量,用戶(hù)可通過(guò)引導(dǎo)屏或平臺(tái)APP快速了解各區(qū)域情況,選擇就近區(qū)域停車(chē)。同時(shí),平臺(tái)支持為不同區(qū)域設(shè)置專(zhuān)屬管理規(guī)則——例如A區(qū)設(shè)置為“新能源充電區(qū)”,*允許新能源車(chē)輛停放;B區(qū)設(shè)置為“VIP預(yù)約區(qū)”,*對(duì)預(yù)約用戶(hù)開(kāi)放;C區(qū)設(shè)置為“臨時(shí)停車(chē)區(qū)”,對(duì)外開(kāi)放給臨時(shí)用戶(hù)。運(yùn)營(yíng)方可通過(guò)平臺(tái)后臺(tái)查看各區(qū)域的車(chē)流數(shù)據(jù)、車(chē)位利用率、收入情況,分析各區(qū)域的管理效果,優(yōu)化區(qū)域功能定位(如將利用率低的區(qū)域調(diào)整為充電區(qū))。該功能簡(jiǎn)化了用戶(hù)對(duì)停車(chē)場(chǎng)區(qū)域的認(rèn)知,提升了分區(qū)管理效率,保障了停車(chē)場(chǎng)有序運(yùn)營(yíng)。 新泊樂(lè)讓停車(chē)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,方便用戶(hù)出行決策。

酒店作為接待賓客的重要場(chǎng)所,停車(chē)服務(wù)的便捷性直接影響賓客對(duì)酒店的印象。深圳市新泊樂(lè)停車(chē)技術(shù)有限公司針對(duì)酒店場(chǎng)景,推出智慧停車(chē)方案。方案中,在酒店停車(chē)場(chǎng)出入口部署外觀(guān)設(shè)計(jì)的車(chē)牌識(shí)別一體機(jī),搭配燈光效果,提升酒店整體檔次。系統(tǒng)支持酒店住店賓客、用餐賓客、會(huì)議賓客等不同類(lèi)型車(chē)輛的分類(lèi)管理,住店賓客車(chē)輛可通過(guò)前臺(tái)登記信息后,快速識(shí)別放行并引導(dǎo)至專(zhuān)屬停車(chē)區(qū)域;用餐和會(huì)議賓客車(chē)輛可通過(guò)預(yù)約或現(xiàn)場(chǎng)登記獲取臨時(shí)停車(chē)權(quán)限,并享受一定時(shí)長(zhǎng)的停車(chē)優(yōu)惠。同時(shí),停車(chē)場(chǎng)內(nèi)配備 24 小時(shí)巡邏人員和監(jiān)控設(shè)備,保障車(chē)輛安全。系統(tǒng)支持多種便捷支付方式,包括與酒店賬單綁定結(jié)算,賓客離店時(shí)可一次性結(jié)清房費(fèi)和停車(chē)費(fèi),無(wú)需單獨(dú)處理停車(chē)?yán)U費(fèi)事宜。管理平臺(tái)還能為酒店管理人員提供車(chē)輛流量分析、不同類(lèi)型賓客停車(chē)需求統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù),助力酒店優(yōu)化停車(chē)服務(wù)策略,提升酒店的服務(wù)品質(zhì)和賓客滿(mǎn)意度。新泊樂(lè)智慧停車(chē)場(chǎng)支持多種線(xiàn)上支付方式,出場(chǎng)更快速?;葜菪虏礃?lè)停車(chē)系統(tǒng)
新泊樂(lè),您值得信賴(lài)的智慧停車(chē)品牌伙伴!惠州新泊樂(lè)停車(chē)系統(tǒng)
醫(yī)院停車(chē)需求旺盛,就診高峰時(shí)車(chē)輛排隊(duì)入場(chǎng)、找位困難,不僅耽誤患者就診時(shí)間,還可能加劇醫(yī)院周邊交通擁堵。深圳市新泊樂(lè)停車(chē)技術(shù)有限公司針對(duì)醫(yī)院場(chǎng)景,打造專(zhuān)屬智慧停車(chē)解決方案。方案中采用的車(chē)牌識(shí)別設(shè)備,具備高識(shí)別率,即便在車(chē)輛頻繁進(jìn)出、光線(xiàn)多變的醫(yī)院環(huán)境中,也能快速完成車(chē)牌識(shí)別與車(chē)輛放行,減少入口擁堵。同時(shí),系統(tǒng)配備車(chē)位引導(dǎo)系統(tǒng),通過(guò)指示燈和屏幕實(shí)時(shí)顯示空余車(chē)位位置,引導(dǎo)車(chē)主快速找到車(chē)位。此外,考慮到醫(yī)院車(chē)輛類(lèi)型多樣,系統(tǒng)支持預(yù)約停車(chē)功能,患者可提前通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)預(yù)約車(chē)位,避免到院后無(wú)位可停的情況。管理平臺(tái)還能為醫(yī)院管理人員提供車(chē)輛流量統(tǒng)計(jì)、車(chē)位使用情況分析等數(shù)據(jù),助力醫(yī)院優(yōu)化停車(chē)資源配置,提升整體停車(chē)管理效率,為患者營(yíng)造更便捷的就診環(huán)境。惠州新泊樂(lè)停車(chē)系統(tǒng)