傳統(tǒng)長(zhǎng)租車(chē)位管理需人工處理簽約、收費(fèi)、續(xù)約、解約等流程，工作人員需手動(dòng)登記租戶信息、核對(duì)繳費(fèi)記錄、提醒續(xù)約，不*效率低（如手動(dòng)核對(duì)耗時(shí)久），還易因人工失誤（如漏記繳費(fèi)、錯(cuò)填租期）導(dǎo)致糾紛，同時(shí)需專(zhuān)人跟蹤長(zhǎng)租用戶狀態(tài)，人力投入較大。新泊樂(lè)停車(chē)平臺(tái)的無(wú)人化長(zhǎng)租車(chē)位管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全流程線上自動(dòng)管理。用戶可通過(guò)平臺(tái)APP在線瀏覽可長(zhǎng)租車(chē)位信息（位置、面積、月租價(jià)格、租期要求），提交長(zhǎng)租申請(qǐng)并上傳證件，系統(tǒng)自動(dòng)審核資質(zhì)（如驗(yàn)證身份信息真實(shí)性），審核通過(guò)后生成電子合同，用戶在線簽署即可完成簽約，無(wú)需人工對(duì)接；系統(tǒng)根據(jù)簽約信息自動(dòng)鎖定對(duì)應(yīng)車(chē)位，*允許長(zhǎng)租用戶車(chē)輛使用，無(wú)需人工設(shè)置。繳費(fèi)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)自動(dòng)生成繳費(fèi)賬單并推送至用戶，支持自動(dòng)續(xù)費(fèi)（用戶開(kāi)啟權(quán)限后，到期自動(dòng)從綁定賬戶扣費(fèi)），無(wú)需人工催繳；若用戶欠費(fèi)或租期到期，系統(tǒng)自動(dòng)鎖定車(chē)位權(quán)限，限制車(chē)輛入場(chǎng)，同時(shí)推送提醒信息，無(wú)需人工攔截。此外，系統(tǒng)自動(dòng)生成長(zhǎng)租管理報(bào)表（租戶列表、繳費(fèi)記錄、到期提醒），運(yùn)營(yíng)方可直接查看，無(wú)需人工統(tǒng)計(jì)。該系統(tǒng)大幅簡(jiǎn)化長(zhǎng)租管理流程，減少人工失誤與糾紛，降低人力成本。 停車(chē)系統(tǒng)支持車(chē)牌白名單，新泊樂(lè)保障授權(quán)車(chē)輛通行。福州社區(qū)停車(chē)設(shè)備

工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)眾多，員工車(chē)輛、貨運(yùn)車(chē)輛、訪客車(chē)輛數(shù)量大，停車(chē)區(qū)域分散，管理難度較大，且貨運(yùn)車(chē)輛進(jìn)出頻繁，容易與其他車(chē)輛產(chǎn)生通行難，影響園區(qū)整體運(yùn)營(yíng)效率。深圳市新泊樂(lè)停車(chē)技術(shù)有限公司針對(duì)工業(yè)園區(qū)停車(chē)痛點(diǎn)，打造專(zhuān)業(yè)智慧停車(chē)方案。方案中，在工業(yè)園區(qū)各出入口部署高性能車(chē)牌識(shí)別一體機(jī)，具備較強(qiáng)的抗干擾能力，能適應(yīng)工業(yè)園區(qū)復(fù)雜的環(huán)境，快速識(shí)別各類(lèi)車(chē)輛車(chē)牌，包括貨運(yùn)車(chē)輛的大型車(chē)牌。對(duì)于貨運(yùn)車(chē)輛，系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)貨運(yùn)訂單信息，核實(shí)貨物運(yùn)輸情況后快速放行，減少等待時(shí)間。同時(shí)，根據(jù)工業(yè)園區(qū)內(nèi)不同區(qū)域的功能劃分，設(shè)置專(zhuān)屬停車(chē)區(qū)域，通過(guò)車(chē)位引導(dǎo)系統(tǒng)引導(dǎo)不同類(lèi)型車(chē)輛前往對(duì)應(yīng)區(qū)域停放，避免混停導(dǎo)致的秩序混亂。管理平臺(tái)可實(shí)時(shí)查看各區(qū)域車(chē)位使用情況、車(chē)輛進(jìn)出記錄，方便園區(qū)管理人員掌握?qǐng)@區(qū)交通動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理異常情況，保障園區(qū)內(nèi)車(chē)輛通行順暢，提升工業(yè)園區(qū)整體運(yùn)營(yíng)效率。蘭州智能停車(chē)系統(tǒng)新泊樂(lè)持續(xù)優(yōu)化停車(chē)算法，提升車(chē)位周轉(zhuǎn)效率。

酒店作為接待賓客的重要場(chǎng)所，停車(chē)服務(wù)的便捷性直接影響賓客對(duì)酒店的印象。深圳市新泊樂(lè)停車(chē)技術(shù)有限公司針對(duì)酒店場(chǎng)景，推出智慧停車(chē)方案。方案中，在酒店停車(chē)場(chǎng)出入口部署外觀設(shè)計(jì)的車(chē)牌識(shí)別一體機(jī)，搭配燈光效果，提升酒店整體檔次。系統(tǒng)支持酒店住店賓客、用餐賓客、會(huì)議賓客等不同類(lèi)型車(chē)輛的分類(lèi)管理，住店賓客車(chē)輛可通過(guò)前臺(tái)登記信息后，快速識(shí)別放行并引導(dǎo)至專(zhuān)屬停車(chē)區(qū)域；用餐和會(huì)議賓客車(chē)輛可通過(guò)預(yù)約或現(xiàn)場(chǎng)登記獲取臨時(shí)停車(chē)權(quán)限，并享受一定時(shí)長(zhǎng)的停車(chē)優(yōu)惠。同時(shí)，停車(chē)場(chǎng)內(nèi)配備 24 小時(shí)巡邏人員和監(jiān)控設(shè)備，保障車(chē)輛安全。系統(tǒng)支持多種便捷支付方式，包括與酒店賬單綁定結(jié)算，賓客離店時(shí)可一次性結(jié)清房費(fèi)和停車(chē)費(fèi)，無(wú)需單獨(dú)處理停車(chē)?yán)U費(fèi)事宜。管理平臺(tái)還能為酒店管理人員提供車(chē)輛流量分析、不同類(lèi)型賓客停車(chē)需求統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)，助力酒店優(yōu)化停車(chē)服務(wù)策略，提升酒店的服務(wù)品質(zhì)和賓客滿意度。

    傳統(tǒng)停車(chē)場(chǎng)的用戶投訴反饋渠道單一（如現(xiàn)場(chǎng)找管理人員、撥打客服電話），常出現(xiàn)“反饋無(wú)回應(yīng)、處理不及時(shí)”的問(wèn)題，用戶滿意度低；運(yùn)營(yíng)方也難以高效收集用戶意見(jiàn)，改進(jìn)服務(wù)。新泊樂(lè)停車(chē)平臺(tái)的“在線投訴反饋”功能，為用戶提供了便捷的意見(jiàn)表達(dá)渠道，也為運(yùn)營(yíng)方搭建了高效的問(wèn)題處理機(jī)制。用戶遇到問(wèn)題（如車(chē)位被占、繳費(fèi)異常、設(shè)備故障、服務(wù)態(tài)度差）時(shí)，可在平臺(tái)上點(diǎn)擊“投訴反饋”，選擇問(wèn)題類(lèi)型，上傳相關(guān)證據(jù)（如照片、視頻、賬單截圖），填寫(xiě)詳細(xì)描述，提交后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成反饋工單，并分配給對(duì)應(yīng)的處理人員。處理人員收到工單后，需在15分鐘內(nèi)響應(yīng)，與用戶溝通了解情況，并在2小時(shí)內(nèi)給出處理方案；處理完成后，用戶可在平臺(tái)上評(píng)價(jià)處理結(jié)果，若對(duì)結(jié)果不滿意，可申請(qǐng)二次處理。平臺(tái)會(huì)自動(dòng)記錄所有投訴反饋的處理過(guò)程（如響應(yīng)時(shí)間、處理時(shí)長(zhǎng)、用戶評(píng)價(jià)），生成月度反饋報(bào)告，分析高頻問(wèn)題（如車(chē)位占用投訴多、繳費(fèi)異常頻發(fā)），為運(yùn)營(yíng)方改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。該功能提升了用戶問(wèn)題的解決效率，增強(qiáng)了用戶與平臺(tái)的互動(dòng)，提升了用戶滿意度。 新泊樂(lè)讓停車(chē)場(chǎng)資源得到更充分合理的利用。

    在智慧城市建設(shè)的背景下，新泊樂(lè)停車(chē)技術(shù)有限公司推出的城市級(jí)智慧停車(chē)管理平臺(tái)，為解決"停車(chē)難"問(wèn)題提供了創(chuàng)新思路。該平臺(tái)通過(guò)地磁感應(yīng)、視頻識(shí)別等技術(shù)手段，實(shí)時(shí)采集路內(nèi)停車(chē)位狀態(tài)信息，并將數(shù)據(jù)上傳至云端管理平臺(tái)。車(chē)主可通過(guò)手機(jī)APP實(shí)時(shí)查詢(xún)空閑車(chē)位位置、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息，實(shí)現(xiàn)快速找位、便捷停車(chē)。管理方可借助平臺(tái)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力，分析各時(shí)段、各區(qū)域停車(chē)需求特征，為停車(chē)資源規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支持。我們充分考慮不同城市的管理需求，平臺(tái)支持分級(jí)權(quán)限管理，市、區(qū)、街道各級(jí)管理部門(mén)可按權(quán)限查看相關(guān)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)采用開(kāi)放式架構(gòu)設(shè)計(jì)，可便捷對(duì)接市政交通平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同。為確保系統(tǒng)安全可靠，我們采用了多重?cái)?shù)據(jù)加密和備份機(jī)制，防止數(shù)據(jù)泄露和丟失。平臺(tái)還具備完善的統(tǒng)計(jì)分析功能，可生成多維度運(yùn)營(yíng)報(bào)表，助力管理決策。目前，該平臺(tái)已在多個(gè)城市成功落地，獲得了用戶的一致好評(píng)。 停車(chē)訂單在線查詢(xún)，新泊樂(lè)消費(fèi)記錄隨時(shí)可查。貴陽(yáng)ETC停車(chē)?yán)U費(fèi)

新泊樂(lè)停車(chē)解決方案經(jīng)過(guò)多年市場(chǎng)檢驗(yàn)，成熟可靠。福州社區(qū)停車(chē)設(shè)備

住宅小區(qū)周邊道路常因居民夜間停車(chē)需求得不到滿足，出現(xiàn)車(chē)輛占道停放的情況，不僅影響道路通行，還存在交通安全隱患。深圳市新泊樂(lè)停車(chē)技術(shù)有限公司針對(duì)這一問(wèn)題，聯(lián)合社區(qū)與交管部門(mén)，推出 “小區(qū)周邊道路智慧停車(chē)” 方案。方案中，在小區(qū)周邊符合條件的道路兩側(cè)設(shè)置智慧停車(chē)泊位，通過(guò)地感線圈或視頻樁技術(shù)實(shí)時(shí)檢測(cè)泊位占用情況，車(chē)主可通過(guò)手機(jī) APP 查詢(xún)空余泊位位置并導(dǎo)航前往。停車(chē)過(guò)程中，系統(tǒng)自動(dòng)記錄車(chē)輛停放時(shí)間，離場(chǎng)時(shí)通過(guò)線上平臺(tái)，費(fèi)用結(jié)算，無(wú)需人工收費(fèi)。同時(shí)，系統(tǒng)具備違停監(jiān)測(cè)功能，當(dāng)車(chē)輛超出規(guī)定停放區(qū)域或停放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí)，及時(shí)向交管部門(mén)發(fā)送預(yù)警信息，保障道路通行秩序。該方案有效利用了小區(qū)周邊道路資源，緩解了居民夜間停車(chē)難問(wèn)題，同時(shí)規(guī)范了道路停車(chē)秩序，提升了區(qū)域交通環(huán)境質(zhì)量。福州社區(qū)停車(chē)設(shè)備