改善方案設(shè)計(jì)階段是將診斷報(bào)告中解決問(wèn)題的思路和框架，經(jīng)過(guò)詳細(xì)設(shè)計(jì)使之成為可操作的、得到客戶相關(guān)方面認(rèn)可的解決方案文件的全過(guò)程。此階段包括如下內(nèi)容：1、改善方案的形成；2、改善方案的研討和修訂；3、改善方案的匯報(bào)與提交。（四）實(shí)施指導(dǎo)與項(xiàng)目總結(jié)階段實(shí)施指導(dǎo)與項(xiàng)目總結(jié)階段是指改善方案被客戶認(rèn)可后，咨詢機(jī)構(gòu)在一定時(shí)間段內(nèi)指導(dǎo)、協(xié)助客戶實(shí)施方案并**終結(jié)束咨詢項(xiàng)目的過(guò)程。此階段包括如下內(nèi)容：1、幫助客戶制定實(shí)施計(jì)劃；2、對(duì)客戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)；3、對(duì)實(shí)施中的重點(diǎn)部分進(jìn)行輔導(dǎo)；4、解決實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題，并對(duì)方案進(jìn)行修改與完善；5、對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估；6、進(jìn)行正式的項(xiàng)目總結(jié)。專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，助力企業(yè)邁向成功。新吳區(qū)企業(yè)管理咨詢互惠互利

管理咨詢是指針對(duì)客戶企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題提出**的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關(guān)的問(wèn)題或者機(jī)會(huì)，推薦合適的行動(dòng)方案并進(jìn)行規(guī)劃，為所提出建議方案的付諸實(shí)施提供幫助。管理咨詢主要以方案報(bào)告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議，并不直接接入客戶企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。管理咨詢包括三個(gè)階段：企業(yè)診斷、方案設(shè)計(jì)、輔助實(shí)施。企業(yè)診斷是指通過(guò)調(diào)研，對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的剖析，描述出企業(yè)相關(guān)方面的運(yùn)行現(xiàn)狀，揭示出企業(yè)的問(wèn)題及產(chǎn)生問(wèn)題的根源，提出解決問(wèn)題的思路性建議。新吳區(qū)企業(yè)管理咨詢互惠互利無(wú)錫禾瑞，企業(yè)管理的得力助手。

所謂管理咨詢（Management Consulting），是由具有豐富經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的**，與企業(yè)有關(guān)人員密切配合，到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究，應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理上存在的問(wèn)題，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，提出改進(jìn)方案；當(dāng)企業(yè)接受改進(jìn)方案后，咨詢師則負(fù)責(zé)為企業(yè)培訓(xùn)人員，幫助指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施改進(jìn)方案。管理咨詢對(duì)企業(yè)來(lái)講，是一種投資行為。通過(guò)管理咨詢公司提供的服務(wù)，提高企業(yè)管理水平，從而提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益。既然是投資，就要算投入和產(chǎn)出，產(chǎn)出＞投入，就“值”；產(chǎn)出＜投入，就“不值”。一般來(lái)講，管理咨詢帶給企業(yè)的價(jià)值產(chǎn)出在咨詢費(fèi)用（投入）的3倍以上，才可稱(chēng)之為“值”。那么管理咨詢對(duì)受咨詢方的價(jià)值在哪里？揚(yáng)智認(rèn)為主要在四個(gè)方面：1、方案價(jià)值。咨詢顧問(wèn)根據(jù)客戶實(shí)際情況，運(yùn)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數(shù)咨詢項(xiàng)目與客戶約定的主要項(xiàng)目目標(biāo)。

流程管理2.0概念的提出標(biāo)志著國(guó)內(nèi)管理咨詢發(fā)展的一個(gè)新階段。以往咨詢項(xiàng)目的一般過(guò)程是顧問(wèn)調(diào)研、顧問(wèn)分析、顧問(wèn)建議、顧問(wèn)匯報(bào)，是以顧問(wèn)工作為**的形式，企業(yè)方的參與主要有配合調(diào)研、方案審議，參與的程度不深和人員范圍不廣，往往導(dǎo)致咨詢方案被束之高閣，因?yàn)槠髽I(yè)方真正理解咨詢方案的人不多，也就更加談不上理解后的實(shí)施落地了。延展咨詢主要成員經(jīng)過(guò)多年的管理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，逐步實(shí)踐并**終總結(jié)出了流程管理2.0的概念，是對(duì)傳統(tǒng)咨詢模式的一種升華。從形式上看：流程管理2.0的咨詢方式下，企業(yè)方是工作的主體，顧問(wèn)是理念、方法的提供者和過(guò)程的推動(dòng)者。合作過(guò)程中，通過(guò)顧問(wèn)有節(jié)奏有步驟的多頻次的培訓(xùn)、研討，組織企業(yè)方成員在掌握流程理念、流程方法的同時(shí)，去具體實(shí)踐流程描述、流程串講、流程審定、流程宣貫、流程稽查等一系列流程管理過(guò)程，并在過(guò)程中，通過(guò)逐步擴(kuò)大的人員輻射圈，形成全員流程意識(shí)和流程方法。流程管理2.0與傳統(tǒng)流程咨詢的主要差異是更重視通過(guò)流程梳理的過(guò)程，使企業(yè)掌握流程管理方法，從基礎(chǔ)上建立自我、持續(xù)的流程管理能力。專(zhuān)業(yè)咨詢，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

國(guó)內(nèi)戰(zhàn)略管理咨詢業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局表現(xiàn)為眾多中小規(guī)模咨詢企業(yè)就相對(duì)較小的總體市場(chǎng)份額展開(kāi)激烈爭(zhēng)搶?zhuān)⑶腋?jìng)爭(zhēng)手段仍停留在低層次“價(jià)格戰(zhàn)”，這使得總體上看咨詢業(yè)生存艱難。業(yè)內(nèi)**估計(jì)，中國(guó)咨詢企業(yè)只有3%盈利，另有7%屬**經(jīng)營(yíng)，剩下的90%都掙扎在倒閉邊緣。需求不足中國(guó)的“入世”，對(duì)大多數(shù)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，都面臨著外國(guó)企業(yè)高技術(shù)、高質(zhì)量、高管理等的挑戰(zhàn)。中國(guó)的企業(yè)感受到普遍的競(jìng)爭(zhēng)壓力，因此今后應(yīng)該正是十分需要咨詢服務(wù)的時(shí)候。然而，據(jù)了解美國(guó)60%、日本50%的企業(yè)使用過(guò)戰(zhàn)略管理咨詢公司的服務(wù)，而我國(guó)這個(gè)數(shù)字還不到10%。可見(jiàn)咨詢尚未成為國(guó)內(nèi)企業(yè)決策者必要的程序，習(xí)慣上還是憑借老經(jīng)驗(yàn)作決策。需求不足會(huì)抑制整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。專(zhuān)業(yè)咨詢，助力企業(yè)突破瓶頸。新吳區(qū)企業(yè)管理咨詢互惠互利

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 管理咨詢（Management Consulting），管理咨詢分為普通管理咨詢及類(lèi)似微咨詢、管理課程培訓(xùn)等的細(xì)分管理咨詢業(yè)務(wù)。管理咨詢本質(zhì)如同西醫(yī)需要調(diào)查診斷才能開(kāi)藥，也如同中醫(yī)要望聞問(wèn)切才能開(kāi)***。咨詢的行為都是借助服務(wù)提供者的豐富的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè)，并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合，應(yīng)用科學(xué)的方法，找出企業(yè)存在的主要問(wèn)題，進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析，查出存在問(wèn)題的原因，提出切實(shí)可行的改善方案，進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)施方案，使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善，提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。新吳區(qū)企業(yè)管理咨詢互惠互利

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