管理咨詢包括三個階段:企業(yè)診斷、方案設計、輔助實施。診斷是指通過調研,對企業(yè)現狀進行客觀、系統(tǒng)的剖析,描述出企業(yè)相關方面的運行現狀,揭示出企業(yè)的問題及產生問題的根源,提出解決問題的思路性建議。方案是指在企業(yè)相關問題診斷的基礎上,就客戶提出的經營管理問題,設計出系統(tǒng)、具體的解決方案并進行規(guī)劃。實施是組織客戶企業(yè)有關人員熟悉、消化管理咨詢方案,就方案內容涉及到的理念和經營管理知識,對客戶企業(yè)的相關人員進行培訓,組織制定有關各項管理制度和實施細則,輔助企業(yè)模擬實施設計方案,根據模擬實施結果,對設計方案及制定的管理制度、細則等做必要的調整。無錫禾瑞,企業(yè)管理的得力助手。崇明區(qū)企業(yè)管理咨詢平臺
管理咨詢的的供應者,可以分為數據提供者和方案提供者兩個層次。前者提供初級數據資源供咨詢公司分析、加工,形成相對完善的咨詢建議;后者是高級的供應者,直接提供智力資源,提出建議方案或**終報告。初級供應者初級供應者包括:客戶自身的資料、基礎數據公司的資料、國家統(tǒng)計機構的資料、各種媒體等,他們系統(tǒng)的資料是分析依據和基礎。這些供應者提供的“原材料”的級別并不相同,大致可以分為三級:(1)通過調研從客戶處取得的原始資料,或者用戶提供的自身的統(tǒng)計資料是**有價值的,往往為咨詢報告直接引用,是支持咨詢報告**有力的資料。崇明區(qū)企業(yè)管理咨詢平臺專業(yè)團隊,具備豐富行業(yè)經驗。
管理咨詢,不是簡單的方案提供,也不僅*是一般的交流互動,而是一種“過程”咨詢。整個咨詢過程因此成為“過程化”咨詢。TPT(Truth Processes Thinking 簡稱)法——求是過程思考法——就是一種過程咨詢方法。它由求是公司在長期的咨詢實踐中逐漸總結形成的一套獨特、有效的管理咨詢方法。它是指由我司管理咨詢**成功引入一個思考、學習過程,讓客戶與我們的咨詢**共同思考、共同探討、共同學習、共同對策,**終形成有客戶全程參與、認可,并對其充滿信心的咨詢方案,而不是由我們單純地為客戶提供一份空泛的咨詢報告。這也是我們?yōu)榭蛻臬I上的寶貴的無形成果。
進入90年代后,戰(zhàn)略咨詢需求大幅度增長,這是由于現代企業(yè)的管理模式普遍由經營管理轉向戰(zhàn)略管理,制定競爭戰(zhàn)略,實施戰(zhàn)略規(guī)劃已成為企業(yè)管理工作的**重要內容。管理咨詢業(yè)是近些年世界上發(fā)展較快的一個行業(yè),其影響滲透到***經濟生活的許多領域。世界500強的企業(yè)中有50%左右的公司擁有自己長期合作的國際***咨詢公司。美國的AT&T公司有1000多家咨詢公司為其進行***、多層面咨詢,每年投入的咨詢費用高達3億多美元。在德國,咨詢產業(yè)是德國經濟中發(fā)展**快、**穩(wěn)定的現代產業(yè)部門,其年增長率遠遠高于德國國民經濟的年增長率,成為德國社會經濟體系中的有機組成部分。系統(tǒng)規(guī)劃,提升企業(yè)管理效率。
基礎數據公司在中國還不是十分普及,在國外比較常見,這類公司專門收集統(tǒng)計各種基礎數據、資料,作為產品銷售給需求者;國家統(tǒng)計機構的資料一般比較**,尤其是有關人口、地理、行業(yè)環(huán)境等背景資料有一定的說服力。獲得這兩類數據一般是需要付費的,因此具有相當的準確性(國家統(tǒng)計機構的部分資料即使**,由于其機構的**性,準確性也較高),注明出處也可在咨詢報告中直接引用。(3)各種媒體媒體提供的數據,其可信性就要大打折扣,只能作為參考資料,避免在咨詢報告中直接引用,避免因數據誤差造成的咨詢方案失誤。綜合考慮,(1)、(2)兩類資料雖可靠,但要付出一定的代價,因此在確定所需數據范圍時一定要仔細甄選,避免無謂提高成本。無錫禾瑞,企業(yè)管理的貼心顧問。天津企業(yè)管理咨詢業(yè)務流程
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九十年代前半期的信息咨詢業(yè)八十年代出現的信息咨詢業(yè)是非規(guī)范和非市場化的,但其出現讓人們也領悟到了信息的價值。隨著九十年代,我國經濟開始向市場化方向發(fā)展,一批外資和國內私營“信息咨詢”公司和“市場調查”公司開始在市場經濟進程中涌現,并為企業(yè)提供規(guī)范化咨詢服務。3、九十年代后半期的管理咨詢業(yè)九十年代初期,我國信息咨詢業(yè)開始進入起步發(fā)展階段,但管理咨詢業(yè)仍處在初級發(fā)展階段。**典型的就是早期的“點子公司”、“策劃公司”。大概是1992年北京的何陽一個“點子”賣了40萬元,被媒體炒得沸沸揚揚,加之緊隨其后的“點子公司”和幾本宣傳“點子”的**書,讓咨詢的名頭著實火了一陣。但把管理咨詢業(yè)與流星般墜落的“點子公司”聯在一起,這是誤解。一個沒有文化的人也可能冒出幾個“點子”,管理咨詢卻是典型的知識產業(yè)。崇明區(qū)企業(yè)管理咨詢平臺
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