一是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理上的主要問題,找出原因,制定切實可行的改善方案;二是指導(dǎo)改善方案的實施;三是傳授經(jīng)營管理的理論與科學(xué)方法,培訓(xùn)企業(yè)各級管理干部,從根本上提高企業(yè)的素質(zhì)。由于各國民族文化、語言文化、管理咨詢的發(fā)展階段及其他條件的不同,對管理咨詢的概念表述也不盡相同。英國管理咨詢研究所下的定義:管理咨詢是“有**的合格的個人或多數(shù)人在鑒別與調(diào)查關(guān)于政策、機構(gòu)、程序和方法中所提供的一項服務(wù)工作,他們提出采取適當(dāng)?shù)男袆拥慕ㄗh,并協(xié)助執(zhí)行這些建議?!泵绹稹镀髽I(yè)管理百科全書》的定義:“對現(xiàn)營的事業(yè)實行確實的診斷,進而針對經(jīng)營環(huán)境的變化,確立現(xiàn)行事業(yè)的基本方針與有關(guān)未來的事業(yè)結(jié)構(gòu)的方針,然后根據(jù)方針來制定計劃并切實執(zhí)行。”日本***的經(jīng)營學(xué)家占部都美在其《經(jīng)營學(xué)辭典》中,給管理咨詢的定義是:“所謂經(jīng)營診斷,是指調(diào)查企業(yè)的實際經(jīng)營狀態(tài),診斷經(jīng)營方面的問題,提出具體的改善建議,或者在此基礎(chǔ)上對改善建議的落實給予指導(dǎo)?!眰€性化服務(wù),滿足不同企業(yè)需求。江陰企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)流程
根據(jù)企業(yè)出現(xiàn)問題的不同,我們一般把企業(yè)傳統(tǒng)管理咨詢按內(nèi)容分為以下幾類:戰(zhàn)略戰(zhàn)略是企業(yè)的根本。在商業(yè)社會中,企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化,必須及時準(zhǔn)確的掌握市場動態(tài),迅速采取與之相適應(yīng)的有效措施。企業(yè)做出這種選擇就是戰(zhàn)略決策?,F(xiàn)代企業(yè)管理的重心已轉(zhuǎn)向經(jīng)營,經(jīng)營的重心轉(zhuǎn)向為戰(zhàn)略決策。西方企業(yè)家稱當(dāng)今時代為"戰(zhàn)略制勝"的時代。因此,企業(yè)戰(zhàn)略咨詢在現(xiàn)代管理咨詢中具有頭等重要的地位。企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問題往往是包括:我們將如何進行市場競爭,保持優(yōu)勢?我們將如何找出新的利潤增長點?我們將如何不斷地為客戶增加價值?科萊斯國際企業(yè)管理咨詢機構(gòu)認(rèn)為戰(zhàn)略咨詢是一項政策性很強的服務(wù)活動。而且,它是預(yù)測企業(yè)環(huán)境的未來變化,指明企業(yè)經(jīng)營活動的方向。因此,戰(zhàn)略的咨詢項目是探索性的,提出的方案是有風(fēng)險的。江陰企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)流程無錫禾瑞,企業(yè)管理的信賴之選。
九十年代前半期的信息咨詢業(yè)八十年代出現(xiàn)的信息咨詢業(yè)是非規(guī)范和非市場化的,但其出現(xiàn)讓人們也領(lǐng)悟到了信息的價值。隨著九十年代,我國經(jīng)濟開始向市場化方向發(fā)展,一批外資和國內(nèi)私營“信息咨詢”公司和“市場調(diào)查”公司開始在市場經(jīng)濟進程中涌現(xiàn),并為企業(yè)提供規(guī)范化咨詢服務(wù)。3、九十年代后半期的管理咨詢業(yè)九十年代初期,我國信息咨詢業(yè)開始進入起步發(fā)展階段,但管理咨詢業(yè)仍處在初級發(fā)展階段。**典型的就是早期的“點子公司”、“策劃公司”。大概是1992年北京的何陽一個“點子”賣了40萬元,被媒體炒得沸沸揚揚,加之緊隨其后的“點子公司”和幾本宣傳“點子”的**書,讓咨詢的名頭著實火了一陣。但把管理咨詢業(yè)與流星般墜落的“點子公司”聯(lián)在一起,這是誤解。一個沒有文化的人也可能冒出幾個“點子”,管理咨詢卻是典型的知識產(chǎn)業(yè)。
正常運作■ 供應(yīng)商資源質(zhì)量平庸,與企業(yè)實際需求不匹配■ 內(nèi)部摩擦嚴(yán)重,各部門互相指責(zé),氣氛越來越差■ 績效衡量方式粗糙,衡量結(jié)果既不能幫助供應(yīng)鏈自我修復(fù)存在的問題,也不能很好地提高組織與人員積極性解決方案:供應(yīng)鏈管理變革服從變革五力平衡模型的基本框架,同時從供應(yīng)鏈管理技術(shù)而言,SCOR模型是供應(yīng)鏈管理的**。構(gòu)建集成供應(yīng)鏈的基本原則包括:● 細(xì)分客戶,使供應(yīng)鏈滿足不同類型客戶需求?!?關(guān)注市場和客戶信號,使整個供應(yīng)鏈供需計劃一體化?!?從“推動式”(PUSH)供應(yīng)鏈運作轉(zhuǎn)向“拉動式”(PULL)供應(yīng)鏈運作?!?引入SCOR機制?!?延遲策略?!?發(fā)展與關(guān)鍵供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系?!?對供應(yīng)鏈進行績效測量和評價?!?戰(zhàn)略性發(fā)展信息技術(shù)(IT)對供應(yīng)鏈的支撐。財務(wù)管理,確保企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)公司在中國還不是十分普及,在國外比較常見,這類公司專門收集統(tǒng)計各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、資料,作為產(chǎn)品銷售給需求者;國家統(tǒng)計機構(gòu)的資料一般比較**,尤其是有關(guān)人口、地理、行業(yè)環(huán)境等背景資料有一定的說服力。獲得這兩類數(shù)據(jù)一般是需要付費的,因此具有相當(dāng)?shù)臏?zhǔn)確性(國家統(tǒng)計機構(gòu)的部分資料即使**,由于其機構(gòu)的**性,準(zhǔn)確性也較高),注明出處也可在咨詢報告中直接引用。(3)各種媒體媒體提供的數(shù)據(jù),其可信性就要大打折扣,只能作為參考資料,避免在咨詢報告中直接引用,避免因數(shù)據(jù)誤差造成的咨詢方案失誤。綜合考慮,(1)、(2)兩類資料雖可靠,但要付出一定的代價,因此在確定所需數(shù)據(jù)范圍時一定要仔細(xì)甄選,避免無謂提高成本。文化建設(shè),塑造企業(yè)核心競爭力。企業(yè)企業(yè)管理咨詢包括什么
實戰(zhàn)操作,確保咨詢方案可執(zhí)行。江陰企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)流程
傳遞知識和經(jīng)驗。在咨詢項目實施過程中,咨詢顧問通過課程培訓(xùn)、訪談、會議、日常溝通中給客戶傳遞的先進管理理念、管理方法、管理工具等;3、人才培養(yǎng)。在咨詢項目實施過程中,幫助客戶管理團隊接受管理理念、管理方法、管理方案等,從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升。4、咨詢業(yè)績效果。咨詢項目實施后,因為管理咨詢項目對客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創(chuàng)造的價值。這四個方面的價值,**能直接衡量是第四個——咨詢業(yè)績效果。這也是咨詢項目價值**終和**主要的價值體現(xiàn)。要衡量業(yè)績,首先需要選擇可以量化的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo),揚智咨詢通常可以提供客戶在短期內(nèi)可以衡量的經(jīng)營業(yè)績有:按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應(yīng)收賬款和壞賬降低等效率型,質(zhì)量型,成本型,交期型和體系型這五大方面的經(jīng)營指標(biāo)。揚智咨詢通常在咨詢管理項目結(jié)束后使收咨詢方達到至少5倍的投資回報。通過這些指標(biāo)的對比和分析,可以用來較為直接的衡量一個咨詢項目取得的效益,可以給咨詢方和受咨詢方一個價值認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。江陰企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)流程
無錫禾瑞知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個不斷銳意進取,不斷制造創(chuàng)新的市場高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在江蘇省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績讓我們喜悅,但不會讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進取的無限潛力,無錫禾瑞知識產(chǎn)權(quán)代理供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜,相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要不畏困難,激流勇進,以一個更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!