軟件功能必須與管理實務(wù)緊密結(jié)合,否則藥不對癥,反而可能有負(fù)作用。而且,還必須能適應(yīng)企業(yè)管理發(fā)展的要求現(xiàn)實中,企業(yè)一方面需要軟件盡比較大可能的滿足現(xiàn)有需求,另一方面,管理本身也是個不斷發(fā)展的過程,所以,企業(yè)又需要軟件能夠滿足發(fā)展的需求。面對這個現(xiàn)實與發(fā)展間的矛盾,業(yè)界常見的有三種解決模式,項目化、產(chǎn)品化和平臺化。設(shè)計出一套好的OA系統(tǒng)遠(yuǎn)非增加幾個特色功能這么簡單,它需遵循如下幾個設(shè)計原則。 [6]可行性和適應(yīng)性可行性,是指OA應(yīng)該能夠滿足組織辦公的**需要,滿足其必須實現(xiàn)的主要功能,而不是超越當(dāng)前的技術(shù)水平。數(shù)據(jù)報告和分析:辦公自動化不僅幫助日常管理,還提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析工具,以支持決策制定。陽曲貿(mào)易辦公自動化軟件開發(fā)概況
第三個層次決策支持型OA系統(tǒng)是第三個層次。它建立在信息管理級OA系統(tǒng)的基礎(chǔ)上。它使用由綜合數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)所提供的信息,針對所需要做出決策的課題,構(gòu)造或選用決策數(shù)字模型,結(jié)合有關(guān)內(nèi)部和外部的條件,由計算機(jī)執(zhí)行決策程序,作出相應(yīng)的決策。隨著三大**支柱技術(shù):網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的成熟,世界上的OA已進(jìn)入到新的層次,在新的層次中系統(tǒng)有四個新的特點: [9]⑴集成化。軟硬件及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的集成,人與系統(tǒng)的集成,單一辦公系統(tǒng)同社會公眾信息系統(tǒng)的集成,組成了“無縫集成”的開放式系統(tǒng)。 [9]尖草坪區(qū)創(chuàng)新辦公自動化軟件開發(fā)概況同時,為員工提供系統(tǒng)使用培訓(xùn),編寫用戶手冊和操作指南。
系統(tǒng)的管理和維護(hù),應(yīng)該采用集權(quán)和分權(quán)相平衡的思想,如OA產(chǎn)品設(shè)置了系統(tǒng)管理、應(yīng)用管理和個人管理對系統(tǒng)進(jìn)行分層授權(quán)和分層維護(hù)。 [6]利用系統(tǒng)提供的工具,無須編寫代碼,方便用戶自行進(jìn)行客戶化功能改造,方便用戶自行定制界面數(shù)據(jù)項的顯示;同時在網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)出現(xiàn)問題時能及時、快速地恢復(fù)系統(tǒng)的正常運行,保證系統(tǒng)的可恢復(fù)性,具有較高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的抗干擾能力。 美觀性和易用性系統(tǒng)用戶界面的設(shè)計采用Web2.0用戶界面設(shè)計技術(shù),界面根據(jù)用戶需求靈活更改(增強(qiáng)標(biāo)簽分類特性),注重用戶體驗,使系統(tǒng)各項功能易見、易學(xué)、易用、易維護(hù)、易管理。 [6]
隨著系統(tǒng)的實施和不斷深入應(yīng)用,**終用戶對OA軟件有了更深的了解,企業(yè)的發(fā)展變化和業(yè)務(wù)模式的調(diào)整,對OA軟件就會提出更多的要求。OA軟件和其他系統(tǒng)實現(xiàn)集成和整合1、軟件系統(tǒng)之間集成和數(shù)據(jù)交換,OA和CRM、ERP之間的數(shù)據(jù)交換,銀行的接口,短信接口,與即時通訊軟件之間的對接等,這些只能通過二次開發(fā)實現(xiàn)。2、系統(tǒng)安全性的處理,如:OA登錄認(rèn)證結(jié)合Usb key。3、以O(shè)A為主,多系統(tǒng)之間的單點登錄。既不能夸大OA軟件二次開發(fā)的難度和風(fēng)險,遏制用戶合理的需求,也不能無限的放大二次開發(fā)的范圍增加風(fēng)險和成本,二次開發(fā)可以更好的滿足用戶的需求,但在具體的實施過程中,應(yīng)合理的處理好二次開發(fā)周期、成本、質(zhì)量之間的關(guān)系開發(fā)流程通常分為項目啟動、模塊開發(fā)、集成測試、系統(tǒng)測試四個階段。
系統(tǒng)測試根據(jù)項目周期和功能的多少,可以迭代的進(jìn)行,如果開發(fā)的內(nèi)容多可以分步提交開發(fā)成果進(jìn)行測試,實現(xiàn)開發(fā)和測試迭代進(jìn)行。對于測試中發(fā)現(xiàn)的問題,一般提交開發(fā)人員進(jìn)行修改,再進(jìn)行回歸測試(針對修改過的問題進(jìn)行測試和驗證)。系統(tǒng)的測試是軟件定制開發(fā)的一個重要環(huán)節(jié),需要軟件開發(fā)廠商和**終用戶的緊密配合和合理的規(guī)劃時間(特別是工期非常緊的情況下),測試是高質(zhì)量的軟件系統(tǒng)的根本保障。系統(tǒng)部署和交付系統(tǒng)開發(fā)完成后部署在**終用戶的正式運行環(huán)境,交付給**終用戶使用,同時需要對相關(guān)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。這個環(huán)節(jié)中軟件的推廣和使用是重點,直接關(guān)系到軟件的應(yīng)用效果。開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫、中間件、前端框架的選擇都會影響到項目的成功。婁煩常規(guī)辦公自動化軟件開發(fā)選擇
通過合理的規(guī)劃和執(zhí)行,可以開發(fā)出高效、實用的辦公自動化軟件,幫助用戶提升工作效率。陽曲貿(mào)易辦公自動化軟件開發(fā)概況
⑵智能化。面向日常事務(wù)處理,輔助人們完成智能性勞動,如:漢字識別,對公文內(nèi)容的理解和深層處理,輔助決策及處理意外等。 [9]⑶多媒體化。包括對數(shù)字、文字、圖像、聲音和動畫的綜合處理。 [9]⑷運用電子數(shù)據(jù)交換(EDI)。通過數(shù)據(jù)通訊網(wǎng),在計算機(jī)間進(jìn)行交換和自動化處理。 [9]這個層次包括信息管理型OA系統(tǒng)和決策型OA系統(tǒng)。例子 事務(wù)級OA系統(tǒng)稱之為普通辦公自動化系統(tǒng),而信息管理級OA系統(tǒng)和決策支持級OA系統(tǒng)稱之為高級辦公自動化系統(tǒng)。陽曲貿(mào)易辦公自動化軟件開發(fā)概況
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