人才外包在歐美、日、韓等國(guó)外市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展了很多年,成為一種已被普遍接受的企業(yè)用工形式,而在國(guó)內(nèi)則處于起步階段。IT行業(yè)2005年的一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)對(duì)軟件人才的需求已達(dá)20萬(wàn),它將以每年20%左右的速度增長(zhǎng)。未來(lái)5年,合格軟件人才的需求將遠(yuǎn)大于供給,同時(shí)人才缺口將從當(dāng)前的15萬(wàn)左右發(fā)展到40萬(wàn)以上。IT行業(yè)人才供求上的矛盾給人才外包公司帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),但是夢(mèng)想很大,胃口卻還很小。截止到2005年初,國(guó)內(nèi)軟件外包企業(yè)已經(jīng)超過(guò)600家,達(dá)到2000人以上規(guī)模的企業(yè)有7家,但對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)需求來(lái)說(shuō),這離解決“溫飽”還有一定的距離?!昂陀《裙颈绕饋?lái),我們連螞蟻都算不上?!眹?guó)內(nèi)某外包企業(yè)負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。交易成本理論是用來(lái)預(yù)測(cè)組織關(guān)于治理結(jié)構(gòu)選擇的一種描述性理論,它認(rèn)為企業(yè)總是使交易成本小化。徐州智能化人事外包供應(yīng)
人力資源經(jīng)理人需要具備的技能人力資源經(jīng)理人需要具備相應(yīng)的人力資源管理技能,能了解并掌握相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)知識(shí),更要求能與業(yè)務(wù)部門(mén)說(shuō)一樣的“語(yǔ)言”。 人力資源部門(mén)應(yīng)該從“權(quán)力中心(Power Center)”的地位走向“服務(wù)中心(Service Center)”。人力資源經(jīng)理人必須具備一套全新的思維方式,去考慮“顧客”需要什么樣的人力資源服務(wù)并怎樣提供這些服務(wù),由此創(chuàng)造在企業(yè)中的**。人力資源管理角色的再定位人力資源管理應(yīng)進(jìn)行角色的再定位。密歇根大學(xué)的沃爾里奇(Ulrich)教授認(rèn)為,作為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)力的幫手,人力資源管理應(yīng)更注重工作的產(chǎn)出,而不僅*是把工作做好。根據(jù)人力資源管理的戰(zhàn)略決策、行政效率、員工的貢獻(xiàn)和變化能力這四種產(chǎn)出,沃爾里奇歸納了人力資源管理的四個(gè)基本角色,它們分別是戰(zhàn)略性人力資源、管理組織的機(jī)制結(jié)構(gòu)、管理員工的貢獻(xiàn)程度、管理轉(zhuǎn)型和變化。惠山區(qū)智能化人事外包好處其中的很多方面都是人力資源的基礎(chǔ)性事務(wù)工作,完全可以外包出去。
(一)在企業(yè)生命周期指導(dǎo)下進(jìn)行外包選擇企業(yè)按發(fā)展階段可分為創(chuàng)業(yè)期、發(fā)展期、穩(wěn)定期、衰退期,不同階段風(fēng)險(xiǎn)不同,著重處理的業(yè)務(wù)也有很大差異。1.創(chuàng)業(yè)期:企業(yè)規(guī)模小,業(yè)務(wù)不多,前景不明晰,企業(yè)文化尚未形成,此時(shí)正是管理者與員工建立良好關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展共同奮斗時(shí)期,同時(shí)企業(yè)資金有限,不能對(duì)外包商有效評(píng)估,對(duì)外包風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足,不宜外包。2.發(fā)展期:企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,業(yè)務(wù)增多,人力資源需求增加,這時(shí)考慮自身實(shí)際情況選擇部分業(yè)務(wù)外包,如招聘員工、社會(huì)保障代理等,有助于將更多精力放在**業(yè)務(wù)上促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)為,企業(yè)具有各種各樣的能力,也有一定的專長(zhǎng)。但不同的能力與專長(zhǎng)的重要性是不一樣的,那些能夠給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的和超額利潤(rùn)的能力和專長(zhǎng),才是企業(yè)的**能力。**能力是企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,也是成功企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以長(zhǎng)期保持的原因。通過(guò)人力資源外包將非**的活動(dòng)外包給外部的服務(wù)商,通過(guò)與服務(wù)商的聯(lián)盟與合作,從而可以集中企業(yè)有限的資源發(fā)展**業(yè)務(wù),以增強(qiáng)人力資源活動(dòng)在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的作用。隨著20世紀(jì)90年代以來(lái)信息技術(shù)的發(fā)展,人力資源管理領(lǐng)域外包策略的運(yùn)用日益頻繁。
在她看來(lái),更多的公司涌入IT人才外包行業(yè)淘金是一個(gè)必然的趨勢(shì)?!拔矣X(jué)得在中國(guó)能把外包做起來(lái)的可能只有IT行業(yè),其他行業(yè)可能也在談,但沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)還能有如此旺盛且不斷擴(kuò)大的消費(fèi)能力。IBM、SAMSUNG、HP這些大的廠商,每天都會(huì)有新的項(xiàng)目出現(xiàn),他們不會(huì)為了這些項(xiàng)目而無(wú)限投入人力成本,這就決定了必然會(huì)有很多人做著他們的事情,但又不是他們的人?!惫芾硖魬?zhàn)當(dāng)然,并非簽定了嚴(yán)密的合同,三方就可以高枕無(wú)憂了。在整個(gè)外包的環(huán)節(jié)里,還存在很多管理上的問(wèn)題再如國(guó)家法定的福利制度,如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等事務(wù)性工作完全可以外包出去。徐州智能化人事外包平臺(tái)
當(dāng)依賴內(nèi)部員工時(shí),則把組織等級(jí)制度作為治理結(jié)構(gòu)的形式。徐州智能化人事外包供應(yīng)
其次,注重服務(wù)商的信譽(yù)和質(zhì)量,它將對(duì)整項(xiàng)工作的完成乃至對(duì)企業(yè)的正常發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。企業(yè)在對(duì)涉及企業(yè)機(jī)密、員工滿意度、工作流程等敏感性人力資源管理工作(比如工作分析與崗位描述、薪酬設(shè)計(jì)、人力資源管理信息系統(tǒng)等)選擇服務(wù)商時(shí),必須確信其可靠性。此外,企業(yè)還需根據(jù)本企業(yè)人力資源管理工作量的大小,考慮服務(wù)商的強(qiáng)弱,選擇適合于本企業(yè)的服務(wù)商。選擇方式接下來(lái)的工作就是要選擇外包的方式。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)尋求人力資源管理外包服務(wù)商的方式可分為三大類。一類是普通的中介咨詢機(jī)構(gòu),他們從事的業(yè)務(wù)很廣,人力資源管理外包**是他們諸多業(yè)務(wù)中的一項(xiàng),企業(yè)可以把人力資源管理的某項(xiàng)工作完全交給他們?nèi)プ?;徐州智能化人事外包供?yīng)
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