保安服務(wù)質(zhì)量提升方案：改善員工福利待遇，把好招聘關(guān)，引進素質(zhì)較高的人才。擁有較好的福利待遇是留住員工的基本條件，目前物價上漲迅猛，許多員工都會覺得日常生活開支較大，很難攢到錢，不會安心投入工作，隨時有辭職的想法。招聘素質(zhì)較高的員工，通過系統(tǒng)培訓(xùn)，能夠提高隊伍的整體素質(zhì)。關(guān)心員工生活及工作情況，為員工解決實際困難，確保隊伍穩(wěn)定。穩(wěn)定員工隊伍是開展一切工作的前提條件，及時了解員工的思想動態(tài)，并幫助解決困難，能夠使員工增強信任感和得到家庭般的溫暖。定期開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升隊伍的整體素質(zhì)。要想為業(yè)主提供好的服務(wù)，必須有一支“作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明”的保安隊伍，根據(jù)工作實際，制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，組織培訓(xùn)并將培訓(xùn)內(nèi)容真正落實到日常工作中。通過培訓(xùn)可以不斷提高隊伍的綜合素質(zhì)。保安服務(wù)對業(yè)主單位的車輛進出進行管理，以確保有序的交通秩序和物資。浙江保安服務(wù)電話

提到保安服務(wù)，很多人的看法很直觀也很簡單，通常是把它看成“看家護院”的職業(yè)。并且很多老百姓心里對于保安的工作都直接理解成“門衛(wèi)”，每天站崗，檢查登記進出的人員與物品就行了。而在我看來，如此理解保安這個行業(yè)，未免過于偏面和膚淺，保安，作為社會治安力量的補充，保安服務(wù)已經(jīng)存在于各行各業(yè)，成為了不可或缺的一支重要力量。在社區(qū)，保安員除了24小時不間斷地輪流站崗值勤，巡視社區(qū)的每一個角落外，他們還在業(yè)主遇到困難時，都會提供力所能及的幫助。在街面，保安員在自己所轄范圍內(nèi)巡視著，警覺地觀察著一切，防止打架斗毆、扒竊盜搶等事件的發(fā)生，維護這一區(qū)域內(nèi)的治安穩(wěn)定。如遇路人問詢，他們都會欣然幫忙。在學(xué)校，上下學(xué)高峰時段，保安員頭戴防暴頭盔，身著防刺背心、防割手套，橡膠棍、鋼叉緊隨其身，全副武裝地在為學(xué)生保駕護航，給了學(xué)生和家長極大的安全感。其它各行各業(yè)也都有保安隊員的身影，巡視著一方，守護著一方。浙江保安服務(wù)電話保安人員對客戶單位出入口進行把守、驗證、檢查，保衛(wèi)客戶安全。

保安服務(wù)行業(yè)及保安公司的特殊性，要求保安管理干部要提高基本法律常識，增強法律意識和法制觀念，主動帶頭學(xué)法知法、懂法守法，牢固樹立依法運營管理和保安服務(wù)的理念，從而適應(yīng)我國法制社會建設(shè)需要，推動公司健康有序發(fā)展。保安服務(wù)工作中常見的法律問題，一方面進一步規(guī)范保安服務(wù)合同內(nèi)容，細化保安服務(wù)工作職責(zé)，避免同客戶發(fā)生糾紛矛盾；一方面注意保安用工問題，正確運用保安用工聘用機制，完善保安員勞動勞務(wù)合同和信息，避免發(fā)生保安用工問題。主動協(xié)調(diào)保安公司同稅務(wù)、社保、住房公積金、行政管理、勞動監(jiān)察等國家管理機關(guān)的關(guān)系，了解掌握國家法律法規(guī)和各部門相關(guān)政策規(guī)定，保持溝通聯(lián)絡(luò)，依法依規(guī)辦事。四、保安隊伍日常管理中的法律問題，一是在日常保安服務(wù)過程中，保安員直接涉及管理職能，履行職務(wù)容易發(fā)生“耍特權(quán)”的問題，如對**人員、沖闖門崗等處置不當、不及時或者防衛(wèi)過當，甚至發(fā)生強行攔截、追打、圍毆等違法犯罪，造成損失和被動。

形成了《保安服務(wù)管理條例（草案）》的征求意見稿，于2008年2月25日向社會公開發(fā)布，以征求社會各界的意見和建議。針對保安員應(yīng)當具備的條件及其權(quán)益保障和保安服務(wù)活動規(guī)范等，草案也作出了細致的規(guī)定，例如保安員必須具備的條件就包括：年滿18周歲的中國公民，身心健康，品行良好；無刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強制戒毒或者被開除公職、開除軍籍的記錄；初中畢業(yè)，經(jīng)公安機關(guān)考試合格并取得《保安員職業(yè)資格證》。此外，草案還明確了保安員的各種責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，如：保安員上崗時應(yīng)當著保安員服裝，佩戴全國統(tǒng)一的保安服務(wù)標志；保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行違法指令，單位不得因其不執(zhí)行違法指令而解除勞動合同，或者降低其待遇；保安員不得限制他人人身自由、違法搜查他人身體，侮辱、毆打或者唆使毆打他人，扣押、沒收他人證件、財物，阻礙依法執(zhí)行公務(wù)，采用武力或者以武力相威脅的手段追索債務(wù)、解決糾紛等，侵犯公民隱私或者泄露涉密信息，以及其他違反法律、行政法規(guī)的行為。保安服務(wù)已經(jīng)存在于各行各業(yè)，成為了不可或缺的一支重要力量。

校門這道門對確保校園內(nèi)部安全至關(guān)重要。安保人員應(yīng)主要加強三方面的工作：一是做好進出校門的物品管理，不僅要防止危險品和違禁物品被帶入學(xué)校，還要注意可疑物品的攜帶。二是做好出入校門人員的檢查和詢問工作。進入學(xué)校大門時應(yīng)出示相關(guān)證件，將其他閑雜人員擋在學(xué)校大門外。三是管理出入口的交通秩序，騎自行車的人需推車進出。機動車輛需在門衛(wèi)的引導(dǎo)下通過。行人進出通過側(cè)門，以防止人車混行中的混亂和危險。校園保安巡邏的重點是學(xué)生宿舍、實驗室、偏僻地區(qū)、集體活動場所周圍。巡邏檢查的目的一是發(fā)現(xiàn)可疑人物，二是發(fā)現(xiàn)各種各樣的事故隱患，如門窗沒有關(guān)閉，水、電、煤氣、火源沒有處理等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時處理、記錄或請有關(guān)部門協(xié)助解決，防止事故發(fā)生。保護關(guān)鍵場所和重要財產(chǎn)，為了保護實驗室、貴重物品倉庫等重要場所，需組織專業(yè)保安力量進行守護，加強這些場所的巡邏。對于學(xué)校放假時集中保管學(xué)生行李的倉庫，也要經(jīng)常檢查，防止丟失和火災(zāi)。在街面，保安員在自己所轄范圍內(nèi)巡視著，維護這一區(qū)域內(nèi)的治安穩(wěn)定。浙江保安服務(wù)電話

保安服務(wù)做好各種應(yīng)急預(yù)案，有序的應(yīng)對各種突發(fā)事件。浙江保安服務(wù)電話

保安服務(wù)溝通注意事項：溝通時保持高度的注意力，有助于了解對方的心理狀態(tài)，并能夠較好地根據(jù)反饋來調(diào)節(jié)自己的溝通過程。同業(yè)主談話不要左顧右盼、心不在焉，說話要簡練、言簡意賅，明確地表達自己的意思。在處理疑難問題時一定要有計劃，處理每件事情時心理都有本賬，如發(fā)現(xiàn)偷東西，發(fā)現(xiàn)可疑人，遇到搶東西等情況，先想好處理的細節(jié)，再采取行動，事情解決得就會圓滿些。要能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)會與別人溝通，比如，覺得自己的溝通范圍狹窄，主動性不夠，你可以強迫自己與某個素不相識的業(yè)主打招呼，如上班時問好，說說天氣等。不必害羞，沒有人會取笑你的主動。相反，業(yè)主可能會贊賞你的勇氣!肢體語言比口頭語言能夠表達更多的信息，因此，理解肢體語言是理解業(yè)主的一個重要途徑。從他人的目光、表情、身體運動與姿勢，以及彼此之間的空間距離中，我們都能感覺到業(yè)主的心理狀態(tài)。了解業(yè)主的喜怒哀樂，就能夠有效地放開調(diào)整我們的交往行為。浙江保安服務(wù)電話