辦公自動(dòng)化可以說是網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和現(xiàn)代辦公不斷發(fā)展、融合的必然產(chǎn)物，它的存在與應(yīng)用能夠讓人們的生產(chǎn)管理更加便利。但隨著國內(nèi)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的不斷發(fā)展與普及，其中存在的安全風(fēng)險(xiǎn)越來越凸顯。而計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)特的發(fā)展方式和傳播能力，也從根本上決定了安全風(fēng)險(xiǎn)難以避免。但為了確保辦公自動(dòng)化的健康發(fā)展，必須充分了解互聯(lián)網(wǎng)下辦公自動(dòng)化所面對(duì)的安全問題，并查清問題存在的根本原因，然后采取有效的應(yīng)對(duì)措施，很大程度地消除與防范辦公安全隱患。 [10]1、進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī)電子郵件系統(tǒng)：用于發(fā)送和接收電子郵件的工具，如Outlook、Gmail等。松江區(qū)質(zhì)量智能辦公系統(tǒng)供應(yīng)商

⑵智能化。面向日常事務(wù)處理，輔助人們完成智能性勞動(dòng)，如：漢字識(shí)別，對(duì)公文內(nèi)容的理解和深層處理，輔助決策及處理意外等。 [9]⑶多媒體化。包括對(duì)數(shù)字、文字、圖像、聲音和動(dòng)畫的綜合處理。 [9]⑷運(yùn)用電子數(shù)據(jù)交換（EDI）。通過數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)，在計(jì)算機(jī)間進(jìn)行交換和自動(dòng)化處理。 [9]這個(gè)層次包括信息管理型OA系統(tǒng)和決策型OA系統(tǒng)。例子 事務(wù)級(jí)OA系統(tǒng)稱之為普通辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，而信息管理級(jí)OA系統(tǒng)和決策支持級(jí)OA系統(tǒng)稱之為高級(jí)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。松江區(qū)質(zhì)量智能辦公系統(tǒng)供應(yīng)商提供會(huì)議預(yù)約、通知、紀(jì)要自動(dòng)生成、督辦閉環(huán)管理，支持移動(dòng)會(huì)議與設(shè)備云管理。

實(shí)現(xiàn)以知識(shí)管理為**第三代辦公自動(dòng)化的特點(diǎn):以網(wǎng)絡(luò)( Internet/Intranet/ Extranet)為中心，以數(shù)據(jù)、信息所提煉和組織的知識(shí)為主要處理內(nèi)容和對(duì)象。1996年，世界“經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織”( Organization for Economic Cooperation and Development，OECD)在“科學(xué)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)展望”的報(bào)告中***提出了“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”( KnowledgeEconomic)的新概念，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的建立和發(fā)展主要指發(fā)展科學(xué)技術(shù)、教育以及創(chuàng)新( Innovation)應(yīng)變能力( Responsiveness)生產(chǎn)率( Productivity)和技能素質(zhì)( Competency)為主要內(nèi)涵的知識(shí)管理( Knowledge Management)?！稗k公”的內(nèi)容已經(jīng)不再是簡單的文件處理和行政事務(wù)，而是一個(gè)管理的過程，在辦公管理中，工作人員之間**基本的聯(lián)系是溝通、協(xié)調(diào)和控制，這些基本要求在以知識(shí)管理為**的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中都將得到更好的滿足

智能辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（Intelligent Office Automation，IOA），是基于現(xiàn)代企業(yè)管理和商業(yè)模式的系統(tǒng)性研究，針對(duì)中國企業(yè)管理特征開發(fā)的智能化辦公系統(tǒng)，提供適應(yīng)不同行業(yè)特點(diǎn)的系列解決方案。IOA系統(tǒng)支持根據(jù)用戶需求定制功能模塊，提供適應(yīng)不同行業(yè)的解決方案，可與現(xiàn)有軟件系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。采用B/S三層架構(gòu)具備擴(kuò)展性，支持模塊升級(jí)延續(xù)投資價(jià)值。通過集成網(wǎng)絡(luò)尋呼、即時(shí)通訊與郵件功能降低通訊成本，系統(tǒng)安裝維護(hù)簡便且無需調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)即可部署?？蛻舳瞬僮骱喴谉o需專門培訓(xùn)，協(xié)同工作特性覆蓋企業(yè)內(nèi)外各環(huán)節(jié) [1]。訪客門禁、智能文印、餐飲分析、無人販賣機(jī)等。

安全性和保密性O(shè)A系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)既考慮信息資源的充分共享，更要注意信息的保護(hù)和隔離，因此系統(tǒng)應(yīng)分別針對(duì)不同的應(yīng)用、不同的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境和不同的存儲(chǔ)設(shè)備，采取不同的措施，包括系統(tǒng)安全機(jī)制、數(shù)據(jù)存取的權(quán)限控制等以確保系統(tǒng)的安全性。 [6]可擴(kuò)展性和易維護(hù)性為了適應(yīng)未來的業(yè)務(wù)拓展和項(xiàng)目的功能擴(kuò)展，必須充分考慮以**簡便的方法、比較低的投資，實(shí)現(xiàn)軟件系統(tǒng)的擴(kuò)展和維護(hù)擴(kuò)展。 [6]因此，在OA軟件系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)中，需要考慮到應(yīng)用及系統(tǒng)不斷擴(kuò)展的要求，以形成一個(gè)易于管理、可持續(xù)發(fā)展的體系結(jié)構(gòu)。未來業(yè)務(wù)的擴(kuò)展只須在現(xiàn)有機(jī)制的基礎(chǔ)上，增加新的應(yīng)用與服務(wù)模塊。一方面當(dāng)應(yīng)用量增加，用戶數(shù)增加時(shí)系統(tǒng)可以平滑增加服務(wù)器的方式來支撐新的壓力要求；一方面，當(dāng)新的技術(shù)和產(chǎn)品出現(xiàn)進(jìn)行升級(jí)時(shí)，系統(tǒng)能夠平滑過渡而不影響用戶的使用；另一方面，產(chǎn)品有新的功能增加時(shí)，可以通過插件和模塊定制平臺(tái)的方式，輕松實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。數(shù)據(jù)：自動(dòng)化審批可減少70%的紙質(zhì)文件流轉(zhuǎn)時(shí)間。松江區(qū)質(zhì)量智能辦公系統(tǒng)供應(yīng)商

財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)：用于管理企業(yè)財(cái)務(wù)、預(yù)算和會(huì)計(jì)的工具，如QuickBooks、SAP等。松江區(qū)質(zhì)量智能辦公系統(tǒng)供應(yīng)商

信息管理型OA系統(tǒng)是第二個(gè)層次。隨著信息利用重要性的不斷增加，在辦公系統(tǒng)中對(duì)和本單位的運(yùn)營目標(biāo)關(guān)系密切的綜合信息的需求日益增加。信息管理型的辦公系統(tǒng)，是把事務(wù)型（或業(yè)務(wù)型）辦公系統(tǒng)和綜合信息（數(shù)據(jù)庫）緊密結(jié)合的一種一體化的辦公信息處理系統(tǒng)。綜合數(shù)據(jù)庫存放該有關(guān)單位的日常工作所必需的信息。例如，在**機(jī)關(guān)，這些綜合信息包括政策、法令、法規(guī)，有關(guān)上級(jí)**和下屬機(jī)構(gòu)的公文、信函等的***信息；一些公用服務(wù)事業(yè)單位的綜合數(shù)據(jù)庫包括和服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)的所有綜合信息；公司企業(yè)單位的綜合數(shù)據(jù)庫包括工商法規(guī)、經(jīng)營計(jì)劃、市場動(dòng)態(tài)、供銷業(yè)務(wù)、庫存統(tǒng)計(jì)、用戶信息等。作為一個(gè)現(xiàn)代化的**機(jī)關(guān)或企、事業(yè)單位，為了優(yōu)化日常的工作，提高辦公效率和質(zhì)量，必須具備供本單位的各個(gè)部門共享的這一綜合數(shù)據(jù)庫。這個(gè)數(shù)據(jù)庫建立在事務(wù)級(jí)OA系統(tǒng)基礎(chǔ)之上，構(gòu)成信息管理型的OA系統(tǒng)。 [9]松江區(qū)質(zhì)量智能辦公系統(tǒng)供應(yīng)商

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