辦公自動化（Office Automation，簡稱OA）是將現(xiàn)代化辦公和計算機技術(shù)結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù)，都屬于辦公自動化的領(lǐng)域。 [1]通過實現(xiàn)辦公自動化，或者說實現(xiàn)數(shù)字化辦公，可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制，在提高效率的基礎(chǔ)上，增加協(xié)同辦公能力，強化決策的一致性 。 [2]辦公自動化（office Automation，OA）是在設(shè)備、通信逐步實現(xiàn)自動化的基礎(chǔ)上，通過管理信息系統(tǒng)（Management Information System，MIS）的發(fā)展而興起的一門綜合性技術(shù)。系統(tǒng)并發(fā)能力：通過集群方式，在技術(shù)上沒有并發(fā)上限，因此能完全保障用戶未來的人員擴張需要。崇明區(qū)電話辦公自動化軟件開發(fā)平臺

知識管理體系包含文檔版本控制、權(quán)限分級管理和智能關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)功能，支持建立企業(yè)級知識庫。文件檢索響應(yīng)時間低于0.5秒，歷史版本可追溯至5年前數(shù)據(jù)。移動辦公組件適配手機、平板等多終端設(shè)備，實現(xiàn)待辦事項實時同步。集成即時通訊模塊，支持離線文件緩存 [1]。在教育機構(gòu)中實現(xiàn)跨校區(qū)公文流轉(zhuǎn)，某高校部署后紙質(zhì)文件使用量減少68%。****用于采購審批流程數(shù)字化，平均處理時長從7天縮短至8小時。系統(tǒng)提供全生命周期技術(shù)支持服務(wù)，其差異化優(yōu)勢體現(xiàn)在：流程仿真技術(shù)：可預(yù)演復(fù)雜流程的運行路徑，識別潛在瓶頸節(jié)點零代碼開發(fā)：業(yè)務(wù)人員通過拖拽組件即可完成表單設(shè)計青浦區(qū)營銷辦公自動化軟件開發(fā)五星服務(wù)利用系統(tǒng)提供的工具，無須編寫代碼，方便用戶自行進行客戶化功能改造，方便用戶自行定制界面數(shù)據(jù)項的顯示；

⑵智能化。面向日常事務(wù)處理，輔助人們完成智能性勞動，如：漢字識別，對公文內(nèi)容的理解和深層處理，輔助決策及處理意外等。 [9]⑶多媒體化。包括對數(shù)字、文字、圖像、聲音和動畫的綜合處理。 [9]⑷運用電子數(shù)據(jù)交換（EDI）。通過數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)，在計算機間進行交換和自動化處理。 [9]這個層次包括信息管理型OA系統(tǒng)和決策型OA系統(tǒng)。例子 事務(wù)級OA系統(tǒng)稱之為普通辦公自動化系統(tǒng)，而信息管理級OA系統(tǒng)和決策支持級OA系統(tǒng)稱之為高級辦公自動化系統(tǒng)。

系統(tǒng)的管理和維護，應(yīng)該采用集權(quán)和分權(quán)相平衡的思想，如OA產(chǎn)品設(shè)置了系統(tǒng)管理、應(yīng)用管理和個人管理對系統(tǒng)進行分層授權(quán)和分層維護。 [6]利用系統(tǒng)提供的工具，無須編寫代碼，方便用戶自行進行客戶化功能改造，方便用戶自行定制界面數(shù)據(jù)項的顯示；同時在網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)出現(xiàn)問題時能及時、快速地恢復(fù)系統(tǒng)的正常運行，保證系統(tǒng)的可恢復(fù)性，具有較高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的抗干擾能力。 [6]美觀性和易用性系統(tǒng)用戶界面的設(shè)計采用Web2.0用戶界面設(shè)計技術(shù)，界面根據(jù)用戶需求靈活更改（增強標(biāo)簽分類特性），注重用戶體驗，使系統(tǒng)各項功能易見、易學(xué)、易用、易維護、易管理。 [6]辦公自動化的3個發(fā)展階段中實現(xiàn)了兩個飛躍，即由數(shù)據(jù)處理向信息處理的飛躍，由信息處理向知識處理的飛躍。

適應(yīng)性，是指OA產(chǎn)品的實施條件適應(yīng)組織當(dāng)前的環(huán)境，超越環(huán)境的設(shè)計注定產(chǎn)生失敗的產(chǎn)品。 [6]前瞻性和實用性O(shè)A系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計，既要考慮到比較大限度地增加系統(tǒng)的價值，比較大限度地符合各應(yīng)用者的需求，充分考慮系統(tǒng)今后的擴展和延伸，實施過程應(yīng)始終貫徹面向應(yīng)用，圍繞應(yīng)用，依靠應(yīng)用部門，注重實效的方針，同時又要兼顧到成本控制、項目周期控制等因素，因此在功能的部署上也需要遵循實用主義。 [6]先進的管理理念、技術(shù)和方法，可以提升企業(yè)的競爭力，延長系統(tǒng)的生命周期，但同時，任何創(chuàng)新都如小白兔實驗，風(fēng)險較大，因此又要注意軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)備、開發(fā)工具、軟件產(chǎn)品是否成熟，在先進性和成熟性之間找到平衡點，成為價值比較大化的關(guān)鍵。 [6]辦公自動化系統(tǒng)成為包括計算機、通信、聲像識別、數(shù)值計算及管理等多種技術(shù)的一個綜合系統(tǒng)。靜安區(qū)咨詢辦公自動化軟件開發(fā)平臺

一方面，當(dāng)新的技術(shù)和產(chǎn)品出現(xiàn)進行升級時，系統(tǒng)能夠平滑過渡而不影響用戶的使用。崇明區(qū)電話辦公自動化軟件開發(fā)平臺

系統(tǒng)集成模式對于一些大型企業(yè)或智能建筑中**樓來說，其OA系統(tǒng)地理位置分散，自動化程度要求高，信息處理要求速度快、容量大。 [8]OA系統(tǒng)、信息管理級OA系統(tǒng)和決策支持級OA系統(tǒng)是廣義的或完整的OA系統(tǒng)構(gòu)成中的三個功能層次。三個功能層次間的相互聯(lián)系可以由程序模塊的調(diào)用和計算機數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)通信手段做出。一體化的OA系統(tǒng)的含義是利用現(xiàn)代化的計算機網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)把三個層次的OA系統(tǒng)集成一個完整的OA系統(tǒng)，使辦公信息的流通更為合理，減少許多不必要的重復(fù)輸入信息的環(huán)節(jié)，以期提高整個辦公系統(tǒng)的效率。 [9]崇明區(qū)電話辦公自動化軟件開發(fā)平臺

上海海福瀾科技發(fā)展有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標(biāo)，有組織有體系的公司，堅持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍圖，在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ)，也希望未來公司能成為*****，努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強不息，斗志昂揚的的企業(yè)精神將**海福瀾供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌，共創(chuàng)佳績，一直以來，公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實守信的方針，員工精誠努力，協(xié)同奮取，以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場，我們一直在路上！