20世紀80年代初，隨著我國**開放的國策實施，市場經(jīng)濟的產(chǎn)物之——物業(yè)管理才由香港引入。深圳是公認的我國物業(yè)管理的發(fā)源地，在我國物業(yè)管理的進程中，創(chuàng)造了無數(shù)個***，深圳物業(yè)人是我國物業(yè)管理的先行人和推動者，深圳的物業(yè)管理在國內仍然是高水準的，其管理概念和實踐經(jīng)驗仍然值得效仿和推廣。標志性的事件有：1981年3月10日，深圳市***家涉外商品房管理的專業(yè)公司——深圳物業(yè)管理公司正式成立，開始對深圳經(jīng)濟特區(qū)的涉外商品房實行統(tǒng)一的物業(yè)管理，這是我國國內物業(yè)管理邁出的第一步，標志著這一新興行業(yè)的誕生。小區(qū)內的公共收益，如廣告收入、場地租賃收入等，分配方式不透明，業(yè)主對公共收益的使用情況不了解。普陀區(qū)本地物業(yè)管理性價比

商業(yè)物業(yè)市場的繁榮與當?shù)氐恼w社會經(jīng)濟狀況相關，特別是與工商貿易、金融保險、顧問咨詢、旅游等行業(yè)的發(fā)展密切相關。這類物業(yè)由于涉及物業(yè)流通與管理的資金數(shù)量巨大，所以常以機構（單位）投資為主，物業(yè)的使用者多用所有者提供的空間進行經(jīng)營活動。工業(yè)物業(yè)：是指為人類的生產(chǎn)活動提供使用空間的房屋，包括輕、重工業(yè)廠房和發(fā)展起來的高新技術產(chǎn)業(yè)用房以及相關的研究與發(fā)展用房及倉庫等。工業(yè)物業(yè)有的用于出售、也有的用于出租。奉賢區(qū)一站式物業(yè)管理熱線確保這些設備正常運行，保障居民的生活安全和便利。

秩序維護管理：維護小區(qū)的安全和秩序，包括門禁管理、巡邏防控、車輛管理等。通過安裝監(jiān)控設備、設置門禁系統(tǒng)、安排保安人員巡邏等方式，保障居民的人身和財產(chǎn)安全?？蛻舴眨簽闃I(yè)主提供各種服務，如受理業(yè)主的投訴和建議、辦理入住和裝修手續(xù)、提供家政服務等。及時響應業(yè)主的需求，解決業(yè)主遇到的問題，提高業(yè)主的滿意度。重要性提升居住品質：良好的物業(yè)管理能夠提供整潔、安全、舒適的居住環(huán)境，增強居民的幸福感和歸屬感。例如，干凈整潔的小區(qū)環(huán)境、及時有效的設備維修，都能讓居民生活得更加舒心

保障房屋價值：規(guī)范的物業(yè)管理有助于維護房屋及配套設施的良好狀態(tài)，延緩物業(yè)的老化速度，從而保障房屋的價值。一個管理有序的小區(qū)往往更受購房者青睞，房價也相對穩(wěn)定。促進社區(qū)和諧：物業(yè)管理通過組織社區(qū)活動、協(xié)調鄰里關系等方式，促進居民之間的交流和互動，營造和諧的社區(qū)氛圍。例如，舉辦節(jié)日慶祝活動、社區(qū)運動會等，增強居民之間的感情。維護公共利益：物業(yè)管理對小區(qū)內的公共資源進行合理配置和管理，確保公共設施的正常使用，維護全體業(yè)主的公共利益。例如，合理規(guī)劃停車位，避免亂停亂放現(xiàn)象。保持小區(qū)環(huán)境的整潔衛(wèi)生，包括公共區(qū)域的清掃、垃圾的收集和清運、綠化帶的養(yǎng)護等。

在這個時期，上海、天津、武漢、廣州、哈爾濱等城市建立了許多八九層高的建筑，在上海，出現(xiàn)了28座10層以上的高層建筑。在當時的房地產(chǎn)市場上，已經(jīng)出現(xiàn)了代理租賃、清潔衛(wèi)生，保安服務等專業(yè)性的經(jīng)營公司，這些專業(yè)公司的管理方式正是我國物業(yè)管理的早期形式。由于我國物業(yè)管理行業(yè)起步晚，市場化程度較低，行業(yè)在發(fā)展的過程中出現(xiàn)過不少問題。行業(yè)初創(chuàng)的很長一段時間里，物業(yè)管理企業(yè)服務水平良莠不齊，管理價質不符、違規(guī)、侵權的現(xiàn)象時有發(fā)生，投訴率居高不下。物業(yè)管理的目標是提升物業(yè)的價值，保障業(yè)主和租戶的生活和工作環(huán)境，提高居住和使用的舒適度。上海一站式物業(yè)管理24小時服務

對物業(yè)的收入和支出進行管理，包括物業(yè)費的收取、預算的制定等。普陀區(qū)本地物業(yè)管理性價比

基本內容按服務的性質和提供的方式可分為：常規(guī)性的公共服務、針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類。物業(yè)可大可小，一個單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項物業(yè)，同一建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業(yè)。物業(yè)含有多種業(yè)態(tài)如，辦公樓宇、商業(yè)大廈、別墅、工業(yè)園區(qū)、酒店、廠房倉庫等多種物業(yè)形式。是指物業(yè)管理中公共性的管理和服務工作，是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的**基本的管理和服務。主要有以下8項：（1）房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督；（2）房屋設備、設施的管理；普陀區(qū)本地物業(yè)管理性價比

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