全程可視化追蹤，貨物安全雙重保

無(wú)需擔(dān)心貨物運(yùn)輸“斷聯(lián)”，我們的智能物流系統(tǒng)讓每一票貨物都“有據(jù)可查”：

手機(jī)/電腦端實(shí)時(shí)查看貨物動(dòng)態(tài)：海運(yùn)可追蹤船舶位置及預(yù)計(jì)到港時(shí)間，鐵路可查詢(xún)班列實(shí)時(shí)節(jié)點(diǎn)，空運(yùn)可監(jiān)控航班狀態(tài)及清關(guān)進(jìn)度；

關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)主動(dòng)提醒：貨物出庫(kù)、離港、到港、清關(guān)完成、開(kāi)始派送時(shí)，短信+郵件雙重通知，讓您隨時(shí)掌握進(jìn)度；

全鏈路保險(xiǎn)保障：與太平洋保險(xiǎn)、人保財(cái)險(xiǎn)合作，提供“國(guó)內(nèi)運(yùn)輸-國(guó)際運(yùn)輸-清關(guān)-目的國(guó)派送”全環(huán)節(jié)保險(xiǎn)，高保額覆蓋貨物價(jià)值100%，若遇丟件、損件，72小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)理賠流程。 俄羅斯專(zhuān)線(xiàn)空海聯(lián)運(yùn)結(jié)合，平衡時(shí)效與成本，為企業(yè)提供多種運(yùn)輸組合。國(guó)際俄羅斯專(zhuān)線(xiàn)流程

中國(guó)出口俄羅斯的貨物品類(lèi)豐富，不同貨物對(duì)運(yùn)輸時(shí)效、溫度控制、包裝要求差異明顯，我們針對(duì)重要品類(lèi)提供定制化服務(wù)：工業(yè)及機(jī)械類(lèi)貨物：如工程機(jī)械、汽車(chē)零部件、五金工具等，這類(lèi)貨物多為大件、重貨，我們優(yōu)先選擇鐵路運(yùn)輸（如中歐班列 “中俄快線(xiàn)”）或海鐵聯(lián)運(yùn)，通過(guò)加固包裝、全程跟蹤定位，確保貨物在長(zhǎng)途運(yùn)輸中安全無(wú)損，同時(shí)利用專(zhuān)列資源縮短中轉(zhuǎn)時(shí)間，比傳統(tǒng)海運(yùn)時(shí)效提升 30% 以上。電子產(chǎn)品及輕工品：如手機(jī)配件、家電、服裝鞋帽、家居用品等，對(duì)時(shí)效要求較高的貨物，我們整合航空資源（如北京、上海、廣州至莫斯科、圣彼得堡的直飛航班），提供 “空運(yùn) + 清關(guān) + 本地派送” 一站式服務(wù)，少則3天即可送達(dá)；對(duì)成本敏感的批量貨物，則推薦性?xún)r(jià)比更高的海運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)（如從寧波、青島港至圣彼得堡港、海參崴港），配合整柜 / 拼柜靈活選擇，大幅降低物流成本。冷鏈及特殊貨物：如食品、藥品、化工品等，我們配備專(zhuān)業(yè)冷藏集裝箱（溫控范圍 - 25℃至 25℃），全程監(jiān)控溫濕度，同時(shí)提前辦理?；愤\(yùn)輸許可、食品衛(wèi)生檢疫證明等文件，確保貨物符合俄羅斯海關(guān)及行業(yè)監(jiān)管要求，避免因合規(guī)問(wèn)題延誤清關(guān)。云浮國(guó)際俄羅斯專(zhuān)線(xiàn)貨代推薦俄羅斯專(zhuān)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)服務(wù)商，覆蓋莫斯科等重點(diǎn)城市，全程物流可視化，企業(yè)貨物運(yùn)輸更安心。

物交付與售后服務(wù)

1.貨物交付：貨物在完成俄羅斯海關(guān)清關(guān)手續(xù)后，運(yùn)輸公司或清關(guān)行將根據(jù)與發(fā)貨人或收貨人之前的約定，將貨物安全、準(zhǔn)時(shí)地交付給俄羅斯客戶(hù)。交付方式可以是送貨上門(mén)（對(duì)于一些門(mén)到門(mén)運(yùn)輸服務(wù)），也可以是通知收貨人到指定地點(diǎn)提貨。在交付過(guò)程中，收貨人需對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收，檢查貨物數(shù)量、包裝是否完好，如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與運(yùn)輸公司或發(fā)貨人溝通。

2.售后服務(wù)：提供高質(zhì)量的售后服務(wù)，對(duì)于建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系至關(guān)重要。對(duì)于電子產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備等產(chǎn)品，出口企業(yè)應(yīng)提供俄語(yǔ)版的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、操作手冊(cè)等資料，方便客戶(hù)使用和維護(hù)產(chǎn)品。同時(shí)，可在俄羅斯當(dāng)?shù)卦O(shè)立維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，或與當(dāng)?shù)氐木S修服務(wù)商合作，為客戶(hù)提供及時(shí)的維修保養(yǎng)服務(wù)。對(duì)于客戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中提出的問(wèn)題和投訴，出口企業(yè)應(yīng)積極響應(yīng)，及時(shí)解決，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

國(guó)內(nèi)段運(yùn)輸：上門(mén)提貨與鐵路發(fā)運(yùn)（3-5個(gè)工作日）

完成前期籌備后，進(jìn)入國(guó)內(nèi)段運(yùn)輸環(huán)節(jié)，重點(diǎn)是將貨物從客戶(hù)指定門(mén)點(diǎn)提送至國(guó)內(nèi)鐵路口岸站，并完成鐵路發(fā)運(yùn)手續(xù)。1.上門(mén)提貨：根據(jù)與客戶(hù)約定的提貨時(shí)間，安排合適的運(yùn)輸車(chē)輛（如4.2米、9.6米貨車(chē)，或根據(jù)貨物量調(diào)配集裝箱拖車(chē)）前往國(guó)內(nèi)發(fā)件地址提貨。提貨時(shí)，需與客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)貨物數(shù)量、包裝完整性，確認(rèn)貨物信息與文件一致，避免出現(xiàn)貨單不符的情況。同時(shí)，對(duì)貨物進(jìn)行必要的加固防護(hù)（如易碎品添加緩沖材料、零散貨物打托盤(pán)固定），防止運(yùn)輸途中損壞，隨后將貨物運(yùn)輸至國(guó)內(nèi)指定的鐵路集裝箱堆場(chǎng)或口岸站（如阿拉山口口岸、滿(mǎn)洲里口岸、二連浩特口岸附近的堆場(chǎng)）。 深耕俄羅斯專(zhuān)線(xiàn)，針對(duì)機(jī)械、電子產(chǎn)品推出專(zhuān)業(yè)包裝運(yùn)輸方案，防損更有效。

生鮮冷鏈運(yùn)輸：全程溫控溯源，鎖住新鮮品質(zhì)

針對(duì)肉類(lèi)、水果、海鮮、預(yù)制菜等生鮮產(chǎn)品，依托中俄冷鏈專(zhuān)線(xiàn)資源，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)地直運(yùn)-終端銷(xiāo)售”無(wú)縫銜接：

溫控設(shè)備：使用-25℃至0℃可調(diào)溫冷藏集裝箱，配備專(zhuān)屬制冷系統(tǒng)，確保運(yùn)輸過(guò)程中溫度波動(dòng)不超過(guò)±1℃；

溯源管理：每個(gè)冷藏箱配備GPS定位+溫度記錄儀，可實(shí)時(shí)查看溫度曲線(xiàn)，支持客戶(hù)隨時(shí)調(diào)取溯源數(shù)據(jù)；

快速通關(guān)：生鮮貨物享受俄羅斯海關(guān)“綠色通道”，清關(guān)時(shí)效縮短至12小時(shí)，確保貨物以超新鮮狀態(tài)進(jìn)入俄羅斯商超、餐廳。 深耕俄羅斯專(zhuān)線(xiàn)，熟悉俄各類(lèi)貨物進(jìn)口要求，助力企業(yè)合規(guī)運(yùn)輸。清遠(yuǎn)項(xiàng)目俄羅斯專(zhuān)線(xiàn)流程

專(zhuān)注俄羅斯專(zhuān)線(xiàn)，優(yōu)化運(yùn)輸路線(xiàn)，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，提升企業(yè)貨物運(yùn)輸時(shí)效。國(guó)際俄羅斯專(zhuān)線(xiàn)流程

末端派送

1.國(guó)外拖車(chē)調(diào)度：根據(jù)客戶(hù)提供的俄羅斯境內(nèi)收件地址（如莫斯科某工業(yè)園區(qū)、喀山某倉(cāng)庫(kù)），俄方代理安排合適的集裝箱拖車(chē)（需符合俄羅斯道路運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)，如車(chē)輛牌照、載重限制等），從目的車(chē)站或臨時(shí)堆場(chǎng)提取貨物，規(guī)劃好運(yùn)輸路線(xiàn)（避開(kāi)交通擁堵路段、限行區(qū)域），確保貨物高效運(yùn)輸。

2.上門(mén)卸貨與貨物驗(yàn)收：拖車(chē)抵達(dá)客戶(hù)指定的俄羅斯境內(nèi)門(mén)點(diǎn)后，與收件人現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)貨物信息（數(shù)量、包裝、型號(hào)等），確認(rèn)與訂單一致后，進(jìn)行卸貨操作。卸貨過(guò)程中，協(xié)助收件人檢查貨物是否有損壞（如開(kāi)箱查驗(yàn)易碎品、核對(duì)設(shè)備外觀等），若貨物完好，由收件人簽署貨物驗(yàn)收單（或在交付單據(jù)上簽字確認(rèn)）；若貨物存在損壞，需現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)損壞程度，收集相關(guān)證據(jù)（照片、視頻、驗(yàn)收記錄），以便后續(xù)辦理理賠事宜。

3.文件交付與流程收尾：卸貨完成后，將相關(guān)運(yùn)輸文件（如俄羅斯入境報(bào)關(guān)單副本、鐵路運(yùn)單副本、貨物驗(yàn)收單）交付給收件人或客戶(hù)，作為貨物交付完成的憑證。同時(shí)，國(guó)內(nèi)我司整理全套運(yùn)輸文件（從前期報(bào)價(jià)單、報(bào)關(guān)文件到末端驗(yàn)收單），歸檔留存，并向客戶(hù)發(fā)送運(yùn)輸總結(jié)報(bào)告，告知運(yùn)輸全程已完成，解答客戶(hù)可能存在的疑問(wèn)（如費(fèi)用結(jié)算、后續(xù)售后等），完成整個(gè)門(mén)到門(mén)運(yùn)輸流程的收尾工作。 國(guó)際俄羅斯專(zhuān)線(xiàn)流程