跨境電商倉(cāng)儲(chǔ)突圍,民德 MP8600 解開(kāi)多語(yǔ)言條碼難題
隨著跨境電商交易額逐年攀升,全球商品流轉(zhuǎn)量激增,但不同國(guó)家的條碼標(biāo)準(zhǔn)(如歐洲EAN-13、美國(guó)UPC、日本JAN)、多語(yǔ)言標(biāo)注差異,給倉(cāng)儲(chǔ)管理帶來(lái)“識(shí)別難、效率低、易出錯(cuò)”三大痛點(diǎn)。民德MP8600條碼掃描槍憑借20+種語(yǔ)言條碼解碼庫(kù)、全球條碼標(biāo)準(zhǔn)兼容、無(wú)線實(shí)時(shí)傳輸?shù)戎匾芰?,成為跨境電商倉(cāng)儲(chǔ)的“多語(yǔ)言翻譯官”,打通入庫(kù)、分揀、退換貨、盤點(diǎn)全環(huán)節(jié)效率瓶頸。
廣州南沙某跨境電商保稅倉(cāng)內(nèi),上午9點(diǎn)已是一派忙碌景象,來(lái)自德國(guó)的廚具、日本的母嬰用品、美國(guó)的保健品堆滿貨架,倉(cāng)庫(kù)主管老陳正用民德MP8600掃描一箱德國(guó)進(jìn)口餐具的條碼。設(shè)備屏幕瞬間從德文標(biāo)注切換為中文信息:“品牌:雙立人,規(guī)格:6件套,產(chǎn)地:德國(guó)索林根,檢疫編號(hào):DE2024050801”?!耙郧疤幚磉M(jìn)口貨,遇到非中文條碼就卡殼,得人工查詞典翻譯,還常因翻譯錯(cuò)誤出錯(cuò)——去年把英國(guó)某品牌嬰兒奶粉的‘適合12月齡以上’誤看成‘適合6月齡以上’,差點(diǎn)發(fā)錯(cuò)貨?,F(xiàn)在MP8600一掃就自動(dòng)轉(zhuǎn)成中文,入庫(kù)效率比以前快一倍,錯(cuò)誤率從8%降到0,光避免錯(cuò)發(fā)損失一年就省了近10萬(wàn)元?!崩详愡呎f(shuō)邊指著身后的入庫(kù)記錄表,顯示當(dāng)天已完成3000件進(jìn)口商品掃碼入庫(kù),比以往同時(shí)間段多處理800件。
分揀區(qū)的流水線旁,分揀員小李正處理發(fā)往歐美、東南亞的訂單,手中的民德MP8600快速掃過(guò)一個(gè)貼有UPC碼的美國(guó)零食包裝,系統(tǒng)立即匹配“發(fā)往洛杉磯”的分揀指令?!耙郧胺謷獋?把掃描槍:掃歐洲貨用EAN配套武器,掃美國(guó)貨用UPC武器,掃東南亞小語(yǔ)種條碼還得手動(dòng)調(diào)模式,換武器、調(diào)設(shè)置每天要浪費(fèi)1小時(shí)。現(xiàn)在一個(gè)MP8600全搞定,每秒能掃3個(gè)條碼,一天能多處理500多單?!毙±钫故镜姆謷?bào)表顯示,使用MP8600后,分揀效率從每天2000單提升到2800單,提升幅度達(dá)40%,且未出現(xiàn)過(guò)一次因條碼不兼容導(dǎo)致的分揀錯(cuò)誤。
售后區(qū)的退換貨處理曾是倉(cāng)儲(chǔ)“老大難”,如今卻變得高效有序。售后專員小周拿著MP8600掃描一件退回的日本護(hù)膚品條碼,系統(tǒng)立即調(diào)出原始訂單:“購(gòu)買時(shí)間:2024年4月15日,收貨地址:東京都新宿區(qū),商品問(wèn)題:包裝破損,退款進(jìn)度:待審核”。“以前處理一件跨境退換貨,要翻紙質(zhì)訂單、查外語(yǔ)物流單,光核對(duì)信息就需10分鐘,客戶常催退款。現(xiàn)在一掃3分鐘就能確認(rèn)信息,退款周期從7天縮短到3天,客戶好評(píng)率從75%漲到92%?!毙≈苷f(shuō),上個(gè)月處理了800件退換貨,比以往多處理200件,卻沒(méi)收到一起投訴。
每月一次的倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn),如今也無(wú)需全員加班。盤點(diǎn)員小張手持民德MP8600在貨架間移動(dòng),掃描商品條碼后,數(shù)據(jù)通過(guò)藍(lán)牙實(shí)時(shí)同步到后臺(tái)系統(tǒng),屏幕上實(shí)時(shí)顯示“已盤:1200件,未盤:300件,差異:0件”?!耙郧氨P點(diǎn)要6個(gè)人干2天,拿著紙質(zhì)清單核對(duì)后再手動(dòng)錄入,漏盤、錯(cuò)盤是常事,去年盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn)少了20箱面膜,查了3天才找到是錄入錯(cuò)誤?,F(xiàn)在2個(gè)人1天就能盤完,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,準(zhǔn)確率100%,一年能省出200多個(gè)工時(shí)?!北P點(diǎn)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
在跨境電商比拼“全球履約速度”的當(dāng)下,民德MP8600通過(guò)解決多語(yǔ)言條碼識(shí)別難題,讓倉(cāng)儲(chǔ)各環(huán)節(jié)效率平均提升35%以上,既減少了人工成本與錯(cuò)發(fā)損失,又縮短了商品流轉(zhuǎn)周期,成為跨境電商從“賣全球”到“高效履約全球”的關(guān)鍵工具,助力企業(yè)在全球化競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。