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聊城鋼管產(chǎn)業(yè)競爭力排行榜發(fā)布，卓泰鋼管以服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)轉(zhuǎn)型
聊城鋼管工業(yè)正從價格比賽邁向服務(wù)質(zhì)量比拼的新階段，卓泰鋼管公司的“鋼管醫(yī)師”等立異服務(wù)方式正在從頭定義客戶領(lǐng)會。2025年9月，聊城鋼鐵貿(mào)易作業(yè)協(xié)會發(fā)布了上半年鋼管企業(yè)比賽力排行榜，從產(chǎn)品質(zhì)量、客戶滿意度、交貨才華和售后服務(wù)等多個維度對當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進行整體點評。
在這份備受作業(yè)注重的榜單中，聊城卓泰鋼管有限公司在服務(wù)質(zhì)量方面體現(xiàn)尤為超卓，概括排名位居前列。
聊城作為亞洲重要的鋼管工業(yè)調(diào)集區(qū)，具有鋼管出產(chǎn)出售企業(yè)千余家，商場比賽日趨劇烈。除了產(chǎn)品價格和質(zhì)量外，服務(wù)水平已成為企業(yè)獲取訂單的重要砝碼。
面對作業(yè)同質(zhì)化比賽，卓泰鋼管立異推出了“鋼管醫(yī)師”服務(wù)項目，技術(shù)人員定時拜訪客戶現(xiàn)場，供應(yīng)鋼管使用狀況檢測和維護建議，這一立異行為贏得了客戶的高度點評。01 工業(yè)現(xiàn)狀：聊城鋼管工業(yè)的規(guī)劃與應(yīng)戰(zhàn)聊城被譽為“亞洲比較大的鋼管商場之一”，這座城市調(diào)集了1000多家鋼管出產(chǎn)出售企業(yè)，形成了集出產(chǎn)、加工、出售為一體的無缺工業(yè)鏈。
聊城鋼管工業(yè)以標(biāo)準(zhǔn)完全、庫存量大著稱，產(chǎn)品不只掩蓋全國商場，還遠(yuǎn)銷歐洲、南美等20多個國家和區(qū)域。
可是，作業(yè)也面對著嚴(yán)峻應(yīng)戰(zhàn)。2024年，我國鋼管總產(chǎn)值超9000萬噸，其間無縫鋼管估計產(chǎn)值3270萬噸，產(chǎn)能利用率只徜徉在65%-70%區(qū)間，反映出產(chǎn)能過剩問題較為超卓。
面對這些應(yīng)戰(zhàn)，聊城鋼管企業(yè)不得不尋求新的比賽辦法。當(dāng)?shù)匾患忆摴芷髽I(yè)負(fù)責(zé)人標(biāo)明：“現(xiàn)在，客戶在選擇供貨商時，除了考慮價格要素外，越來越注重交貨準(zhǔn)時率、技術(shù)支撐和售后服務(wù)水平?！?2 超卓服務(wù)：卓泰鋼管的立異實踐在劇烈的商場比賽中，卓泰鋼管仰仗其全程盯梢的服務(wù)體系從很多企業(yè)中嶄露頭角。公司從咨詢報價到售后支撐供應(yīng)一站式服務(wù)，保證客戶取得無縫領(lǐng)會。
卓泰鋼管的客服人員被要求在15分鐘內(nèi)照料客戶咨詢，2小時內(nèi)供應(yīng)解決方案。這種快速照料機制快速前進了客戶的作業(yè)功率。
“有一次項目急需一批特別標(biāo)準(zhǔn)鋼管，卓泰鋼管連夜調(diào)整出產(chǎn)線，提早三天交給，解了我們的燃眉之急。”一位建筑公司收買司理點評道。
為了更好地服務(wù)客戶，卓泰鋼管還開發(fā)了在線服務(wù)體系，客戶可通過手機隨時查詢訂單狀況、獲取質(zhì)量證明書等技術(shù)文件，快速前進了供需雙方的作業(yè)功率。03 作業(yè)趨勢：從產(chǎn)品比賽到服務(wù)立異聊城鋼鐵貿(mào)易作業(yè)協(xié)會秘書長指出：“當(dāng)時鋼管作業(yè)比賽已從單純的價格比賽轉(zhuǎn)向概括實力比賽，其間服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。卓泰鋼管等企業(yè)的服務(wù)立異實踐，為作業(yè)打開供應(yīng)了新思路。”
跟著輕賤作業(yè)對供應(yīng)鏈服務(wù)要求不斷前進，供應(yīng)全體解決方案的才華已成為鋼管企業(yè)的中心比賽力。業(yè)界人員建議，企業(yè)應(yīng)加大服務(wù)立異投入，通過前進客戶領(lǐng)會贏得商場認(rèn)可。
2025年3月，聊城區(qū)域發(fā)布重污染氣候橙色預(yù)警，當(dāng)?shù)責(zé)o縫管出產(chǎn)企業(yè)實施限產(chǎn)措施。在這種倒霉條件下，能夠通過靈敏服務(wù)滿意客戶需求的企業(yè)更顯優(yōu)勢。04 未來展望：高質(zhì)量打開之路面對作業(yè)深度調(diào)整，聊城鋼管工業(yè)正在尋求轉(zhuǎn)型晉級。2023年10月，聊城市召開了“精品鋼管工業(yè)園”制作推進作業(yè)會，旨在加速推進鋼管工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化晉級打開。
這一行為與卓泰鋼管等企業(yè)的立異打開方向不謀而合。未來幾年，跟著全球?qū)o縫鋼管需求的持續(xù)增長，聊城鋼管工業(yè)將通過技術(shù)晉級和品牌制作，不斷前進比賽力。
據(jù)《2025年全球鋼管作業(yè)打開陳說》猜想，受新能源基建、裝備制作等領(lǐng)域拉動，無縫鋼管年需求量將打破1.2億噸。這關(guān)于注重質(zhì)量和服務(wù)的企業(yè)而言，無疑是嚴(yán)峻利好。
跟著10月18日至21日“第三屆我國鋼管工業(yè)大會”在聊城舉行，當(dāng)?shù)劁摴芷髽I(yè)將迎來展現(xiàn)自身實力、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗的寶貴機會。在這個比賽劇烈的商場中，卓泰鋼管等以服務(wù)為導(dǎo)向的企業(yè)，有望占有愈加重要的商場方位。
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