企業(yè)形象指社會公眾和企業(yè)職工對企業(yè)整體的印象和評價。企業(yè)形象是可以通過公共關系活動來建立和調整的。企業(yè)形象的構成因素很多，具體可表現(xiàn)為：(一)產品形象，指產品的質量、性能、價格以及設計、外形、名稱、商標和包裝等給人的整體印象。(二)職工形象，指職工的服務態(tài)度、職業(yè)道德、進取精神以及裝束、儀表等精神面貌給外界公眾的整體印象。(三)主觀形象，指企業(yè)***想象中的外界公眾對企業(yè)所持有的印象。(四)自我期望形象，指企業(yè)內部成員，特別是企業(yè)領導希望外界對本企業(yè)所持的印象。(五)實際形象，指外界對企業(yè)現(xiàn)狀所持有的印象，是企業(yè)的真正形象。(六)公共關系形象，指企業(yè)通過公共關系活動的努力，在公眾中留下的對企業(yè)本身的印象。 [1]根據調研結果，制定企業(yè)形象策劃方案，包括理念識別、行為識別和視覺識別的具體內容和設計方案。普陀區(qū)怎樣企業(yè)形象策劃咨詢熱線

例如，公眾**關心電視機的質量（圖像、色彩、音質等等）和價格（是否公道合理），因而電視機的質量和價格等構成電視機廠的主導形象，而電視機廠的企業(yè)理念、員工素質、企業(yè)規(guī)模、廠區(qū)環(huán)境、是否贊助公益事業(yè)等等則構成企業(yè)的輔助形象。企業(yè)形象由主導形象和輔助形象共同組成，決定企業(yè)形象性質的是主導形象；輔助形象對主導形象有影響作用，而且在一定條件下能夠與主導形象實現(xiàn)相互轉化。企業(yè)形象的組成因素雖然非常復雜，但我們可以將其歸納為三個層次，即理念形象、行為形象和視覺形象。寶山區(qū)參考企業(yè)形象策劃咨詢熱線這包括企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)（VI）、行為識別系統(tǒng)（BI）以及理念識別系統(tǒng)（MI）三大組成部分。

企業(yè)視覺——是由企業(yè)的基本標識及應用標識、產品外觀包裝、廠容廠貌、機器設備等構成的企業(yè)形象子系統(tǒng)。其中，基本標識指企業(yè)名稱、標志、商標、標準字、標準色，應用標識指象征圖案、旗幟、服裝、口號、招牌、吉祥物等，廠容廠貌指企業(yè)自然環(huán)境、店鋪、櫥窗、辦公室、車間及其設計和布置。在企業(yè)形象的三個子系統(tǒng)中，理念形象是**深層次、****的部分，也**為重要，它決定行為形象和視覺形象；而視覺形象是**外在、**容易表現(xiàn)的部分，它和行為形象都是理念形象的載體和外化；行為形象介于上述兩者之間，它是理念形象的延伸和載體，又是視覺形象的條件和基礎。如果將企業(yè)形象比作一個人的話，理念形象好比是他的頭腦，行為形象就是其四肢，視覺形象則是其面容和體型。

形象設計視覺識別系統(tǒng)：設計企業(yè)標志、色彩、字體等視覺元素，確保一致性和辨識度。宣傳材料：制作宣傳冊、名片、海報等，傳達企業(yè)形象。4. 媒體傳播公關活動：通過新聞發(fā)布會、媒體采訪等方式提升企業(yè)曝光率。社交媒體：利用社交平臺與客戶互動，發(fā)布企業(yè)動態(tài)和行業(yè)資訊。5. 內部文化建設員工培訓：加強員工對企業(yè)文化和價值觀的認同，提升服務意識。企業(yè)活動：組織團隊建設活動，增強員工凝聚力和歸屬感。反饋與調整客戶反饋：定期收集客戶對企業(yè)形象的反饋，了解公眾的看法。形象評估：通過市場調查和品牌評估，分析形象策劃的效果，并進行必要的調整通過規(guī)范企業(yè)的行為，可以樹立企業(yè)的良好形象，增強企業(yè)的社會責任感。

開發(fā)設計階段1、總概念的企劃：根據調研結果導入CI的基本戰(zhàn)略方針，對企業(yè)理念、識別系統(tǒng)的開發(fā)設計提出基本設想，對企業(yè)主管或董事會解釋總概念書的內容并確定總概念書。2、創(chuàng)立企業(yè)理念：提出具有識別意義的企業(yè)理念，其中包括企業(yè)使命、經營觀念、行動準則與業(yè)務范圍等，并提供理念教義規(guī)范的行為特征，創(chuàng)作企業(yè)標語、口號、座右銘、企業(yè)歌曲等。3、開發(fā)設計視覺識別系統(tǒng)：確定企業(yè)命名或更名策略，將CI概念體現(xiàn)在基本因素的設計中，再以基本設計為準，開發(fā)應用設計要素、商標與包裝設計需認真開放，對新設計方案進行技術評估與形態(tài)反應測試、修改，舉一反三，***確立，編印CI設計手冊。積極參與社會公益活動，展現(xiàn)企業(yè)的社會責任感，不僅能夠提升品牌形象，還能加深消費者的正面情感連接。虹口區(qū)品牌企業(yè)形象策劃電話多少

企業(yè)形象的成功塑造離不開員工的認同和支持，通過內部培訓和文化建設，讓員工成為企業(yè)形象的代言人。普陀區(qū)怎樣企業(yè)形象策劃咨詢熱線

類比策劃法類比策劃法是指把兩種事物進行比較，從二者的某些相似之處推出另外一些相似之處的策劃方法。提案階段1、明確導入企業(yè)形象（CI）的動機：確定企業(yè)內部、外部的需求背景，針對具體企業(yè)的營運及設定狀況選擇時機，同時明確導入的目的與目標，及時立項。2、組建負責企業(yè)形象的機構：有發(fā)起人召集**初的參與人員，委托專業(yè)公司，有企業(yè)，**顧問、專業(yè)公司三方面組成CI委員會，并設常務機構。3、安排企業(yè)形象（CI）作業(yè)的提案書：按照CI作業(yè)的四大階段，根據企業(yè)的具體情況，擬訂作業(yè)項目與進度安排，提交討論并***確定，制作。普陀區(qū)怎樣企業(yè)形象策劃咨詢熱線

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