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企業(yè)形象指社會公眾和企業(yè)職工對企業(yè)整體的印象和評價。企業(yè)形象是可以通過公共關系活動來建立和調(diào)整的。企業(yè)形象的構成因素很多,具體可表現(xiàn)為:(一)產(chǎn)品形象,指產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價格以及設計、外形、名稱、商標和包裝等給人的整體印象。(二)職工形象,指職工的服務態(tài)度、職業(yè)道德、進取精神以及裝束、儀表等精神面貌給外界公眾的整體印象。(三)主觀形象,指企業(yè)***想象中的外界公眾對企業(yè)所持有的印象。(四)自我期望形象,指企業(yè)內(nèi)部成員,特別是企業(yè)領導希望外界對本企業(yè)所持的印象。(五)實際形象,指外界對企業(yè)現(xiàn)狀所持有的印象,是企業(yè)的真正形象。(六)公共關系形象,指企業(yè)通過公共關系活動的努力,在公眾中留下的對企業(yè)本身的印象。 [1]對外行為包括采購、銷售、廣告、金融、公益等公共關系活動。吳江區(qū)如何企業(yè)形象策劃選擇

社會公益為社會服務和贊助公益事業(yè),包括支持關心文教、科研、慈善、衛(wèi)生等事業(yè)的具體表現(xiàn)。企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象,首先要靠自己的內(nèi)功——為社會提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務;其次,還要靠企業(yè)的真實傳播——通過各種宣傳手段介紹向公眾介紹、宣傳自己,讓公眾了解熟知、加深印象。公共關系樹立企業(yè)形象的任務,主要體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)在精神和外觀形象這兩個方面。內(nèi)在精神指的是企業(yè)的精神風貌、氣質(zhì),是企業(yè)文化的一種綜合表現(xiàn),它是構成企業(yè)形象的脊柱和骨架。它由以下三方面構成:常州什么是企業(yè)形象策劃概況為社會服務和贊助公益事業(yè),包括支持關心文教、科研、慈善、衛(wèi)生等事業(yè)的具體表現(xiàn)。

其次,要在競爭中求生存,創(chuàng)明星,增強企業(yè)的**度,創(chuàng)造出企業(yè)比較好效益。在市場經(jīng)濟中,隨著統(tǒng)一、開放、競爭、有序的全國大市場的逐步形成,企業(yè)必須自覺地擴大自己的**度,強化市場競爭。多出精品,使產(chǎn)品在市場中形成自身的文化優(yōu)勢。同時,要加強產(chǎn)品的對外宣傳,富于個性的宣傳是塑造企業(yè)形象的重要手段。遼寧省食品集團公司提出“一切為了美味、營養(yǎng)和健康”,作為公司的定語,是對企業(yè)特性產(chǎn)品牧場生的高度概括,又具有很好的引申和升華。4 清正的領導形象,是塑造良好企業(yè)形象的關鍵
二是要把握好企業(yè)文化的方向和基本原則,在學習、借鑒***企業(yè)經(jīng)驗的基礎上,拓寬視野、不斷創(chuàng)新。5 敬業(yè)的職工形象,是塑造良好企業(yè)形象的重要基礎職工的整體形象是企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)的具體表現(xiàn),把培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”新人作為企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容:培養(yǎng)職工干一行、愛一行、鉆一行、精一行的愛崗敬業(yè)精神;樹立尊重知識、尊重人才的觀念;創(chuàng)造一種有利于各類人才脫穎而出的環(huán)境和平等、團結(jié)、和諧、互助的人際關系,從而增強企業(yè)的凝聚力、向心力,以職工良好的精神風貌,贏得企業(yè)良好的社會形象和聲譽。誠實、公正的態(tài)度。企業(yè)應遵紀守法、買賣公平,服務周到。

3、調(diào)查資料的分析與研究對經(jīng)營情況與形象調(diào)查的所以資料進行整理、統(tǒng)計,對企業(yè)經(jīng)營實態(tài)與形象建設現(xiàn)狀做綜合的研究與評估。明確企業(yè)的問題點,從這一前提初步構想CI導入戰(zhàn)略。4、完成調(diào)查報告書將調(diào)研成果記述在系統(tǒng)的報告書中,提交企業(yè)主管、相關部門主管、CI委員會全體人員討論,審議。開發(fā)設計階段1、總概念的企劃:根據(jù)調(diào)研結(jié)果導入CI的基本戰(zhàn)略方針,對企業(yè)理念、識別系統(tǒng)的開發(fā)設計提出基本設想,對企業(yè)主管或董事會解釋總概念書的內(nèi)容并確定總概念書。是由企業(yè)的基本標識及應用標識、產(chǎn)品外觀包裝、廠容廠貌、機器設備等構成的企業(yè)形象子系統(tǒng)。吳江區(qū)如何企業(yè)形象策劃選擇
行為形象介于上述兩者之間,它是理念形象的延伸和載體,又是視覺形象的條件和基礎。吳江區(qū)如何企業(yè)形象策劃選擇
第二,建設優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境,營造富有情意的工作氛圍是塑造企業(yè)形象的重要組成部分。企業(yè)的廠區(qū)、生活區(qū)、辦公設施、生產(chǎn)車間、產(chǎn)品、現(xiàn)場管理、生產(chǎn)服務等都是企業(yè)形象的窗口。因此,每個企業(yè)要精心設計廠區(qū)的布局,嚴格管理廠區(qū)的環(huán)境和秩序,不斷提高企業(yè)的凈化、綠化、美化水平,努力創(chuàng)造優(yōu)美高雅的企業(yè)文化環(huán)境,寓管理于企業(yè)文化建設之中,陶冶職工情操,提高企業(yè)的社會**度,為企業(yè)增光添彩。3 質(zhì)量的產(chǎn)品形象,是塑造良好企業(yè)形象的首要任務吳江區(qū)如何企業(yè)形象策劃選擇
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