作為營銷云客戶服務(wù)**模塊，TTalk 智能客服融合 ASR 語音識別、NLP 語義理解技術(shù)，實現(xiàn) 98% 常見問題的自動解答，某電商客戶借此將人工客服壓力降低 60%，平均響應(yīng)時間縮短至 1.5 秒。針對復雜場景，系統(tǒng)支持 “智能轉(zhuǎn)人工 + 上下文同步” 功能，某 SaaS 企業(yè)應(yīng)用后，客戶問題一次性解決率提升 35%，滿意度達 92%。此外，TTalk 還打通營銷數(shù)據(jù)，能根據(jù)用戶歷史互動記錄推薦個性化產(chǎn)品，某家電品牌通過客服推薦實現(xiàn)附加銷售占比提升 15%，將客服從 “成本中心” 轉(zhuǎn)化為 “利潤增長點”，年度客戶 retention 率提升 22%。全域數(shù)據(jù)中臺打通多源信息，某零售集團數(shù)據(jù)整合效率升 80%，支撐決策。江安自制珍島營銷云

珍島 Marketingforce 的 AI-Agentforce 智能體中臺作為技術(shù)**，已***接入 DeepSeek-V3 和 DeepSeek-R1 大模型，構(gòu)建起覆蓋營銷、銷售、決策的全鏈路智能引擎。該中臺通過整合多源 AI 能力，將智能體技術(shù)深度融入 T 云視頻魔方、TTalk 智能客服、ChatBI 等十余款產(chǎn)品，使企業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)效率提升 3 倍以上。以數(shù)據(jù)分析場景為例，結(jié)合 DeepSeek 的推理能力，其 BI 工具可挖掘海量數(shù)據(jù)中的潛在商機，某醫(yī)療企業(yè)借此發(fā)現(xiàn) 14 個未被滿足的細分需求，咨詢轉(zhuǎn)化率提升至 5.1 倍。依托云原生架構(gòu)，中臺支持彈性擴展，能適配從中小企業(yè)到集團客戶的差異化算力需求。翠屏區(qū)特色珍島營銷云珍客 SCRM 以企業(yè)微信為載體，構(gòu)建私域閉環(huán)，某母嬰品牌復購率提升 180%。

珍島開創(chuàng)性提出 GEO（Generative Engine Optimization）概念，成為繼 SEO 后的營銷技術(shù)突破。該技術(shù)通過解析 ChatGPT、Gemini 等主流 AI 模型的內(nèi)容生成邏輯，采用**表達優(yōu)化、關(guān)鍵詞布局等策略，使品牌在 AI 生成答案中的 “出鏡率” 提升 40%。平臺可實時監(jiān)測品牌在不同 AI 系統(tǒng)中的表現(xiàn)差異，為企業(yè)制定精細優(yōu)化方案。目前已服務(wù)美國銀行、MongoDB 等國際客戶，500 多個組織的 2000 名營銷人員每日使用其系統(tǒng)，印證了在 AI 搜索時代的先發(fā)優(yōu)勢。據(jù) Gartner 預(yù)測，2026 年 25% 的搜索流量將流向 AI 工具，該技術(shù)正幫助企業(yè)搶占千億級市場先機。

珍島嚴格遵循醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)管要求，為藥企、連鎖藥房打造 “合規(guī)推廣 - 患者教育 - 健康管理” 方案。通過 T 云的醫(yī)藥行業(yè)廣告模型，規(guī)避違規(guī)內(nèi)容，某藥企的***藥推廣廣告審核通過率達 100%，醫(yī)生觸達效率提升 55%；在患者教育層面，AI 內(nèi)容工具可自動生成 “疾病防治指南”“用藥安全科普” 圖文，某連鎖藥房通過線上科普內(nèi)容，吸引 30 萬 + 患者關(guān)注，到店購藥轉(zhuǎn)化率提升 32%。針對慢病患者，珍客 SCRM 的健康管理功能支持 “用藥提醒 - 復查預(yù)約 - 健康數(shù)據(jù)記錄”，某慢病管理平臺借此將患者服藥依從性提升 45%，復診率增長 38%，在合規(guī)框架下實現(xiàn)醫(yī)藥行業(yè)營銷與服務(wù)的協(xié)同發(fā)展。AI 輿情系統(tǒng)監(jiān)測 2000 + 平臺，某家電品牌提前控負面，影響縮 80%。

珍島營銷云將數(shù)據(jù)安全視為核心競爭力，已通過 ISO 27001、CSA STAR 雙重認證，并滿足等保 2.0 三級要求。技術(shù)層面采用硬件安全模塊（HSM）加密 SSL 私鑰，動態(tài) WAF 規(guī)則引擎可實時攔截 SQL 注入等攻擊，某醫(yī)療客戶借此抵御 98.7% 的惡意爬蟲攻擊。在合規(guī)流程上，嚴格遵循《個人信息保護法》“告知 - 同意” 原則，提供用戶授權(quán)管理工具，搭配區(qū)塊鏈存證的操作日志，確保數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)全程可追溯。這種 “技術(shù)加密 + 流程合規(guī)” 的雙重體系，使金融、醫(yī)藥等敏感行業(yè)客戶的合規(guī)成本降低 40%?；A(chǔ)版套餐月成本 3000 內(nèi)，含主要功能，某餐飲短視頻助流量增 120%。渠縣立體化珍島營銷云

酒店方案觸達出行人群，某連鎖酒店線上預(yù)訂增 150%，新會員升 80%。江安自制珍島營銷云

珍島嚴格遵循《醫(yī)療廣告管理辦法》，為醫(yī)院、健康管理機構(gòu)、醫(yī)藥企業(yè)打造合規(guī)營銷方案，通過 T 云的醫(yī)療行業(yè)專屬投放模型，規(guī)避敏感內(nèi)容風險，某專科醫(yī)院應(yīng)用后廣告審核通過率達 100%，線索有效率提升 40%。在用戶運營端，珍客 SCRM 的醫(yī)療合規(guī)模塊支持 “患者隱私加密存儲 - 問診記錄區(qū)塊鏈存證”，某互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院借此滿足《數(shù)據(jù)安全法》要求，用戶信任度提升 28%。針對醫(yī)藥產(chǎn)品，系統(tǒng)對接***數(shù)據(jù)與患者用藥周期，某藥企通過 “用藥提醒 + 健康科普” 實現(xiàn)患者隨訪率提升 50%，藥品復購率增長 35%，在合規(guī)前提下實現(xiàn)醫(yī)療健康行業(yè)的營銷增長。江安自制珍島營銷云

四川思銳科技有限責任公司在同行業(yè)領(lǐng)域中，一直處在一個不斷銳意進取，不斷制造創(chuàng)新的市場高度，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標準，在四川省等地區(qū)的數(shù)碼、電腦中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績讓我們喜悅，但不會讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新，勇于進取的無限潛力，攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準備，要不畏困難，激流勇進，以一個更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！