醫(yī)院門(mén)診每日面臨的患者流量,在傳統(tǒng)模式下往往被視為一種不可預(yù)測(cè)、只能被動(dòng)承受的“壓力”。陽(yáng)生YS-DSP的主要突破在于,它通過(guò)預(yù)約機(jī)制和智能算法,將這種不可控的“流量”成功地轉(zhuǎn)化為了可視化、可預(yù)測(cè)、并可精確調(diào)度的“資源”。平臺(tái)如同一個(gè)高效的資源調(diào)度中心,能夠提前感知未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的需求總量和分布趨勢(shì),從而為醫(yī)院預(yù)留出寶貴的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)時(shí)間。管理者可以基于這些預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),科學(xué)地安排醫(yī)護(hù)人員班次,準(zhǔn)備相應(yīng)數(shù)量的耗材,甚至動(dòng)態(tài)調(diào)整開(kāi)放的服務(wù)窗口數(shù)量,實(shí)現(xiàn)資源的按需分配、削峰填谷。這種從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)流量沖擊”到“主動(dòng)管理資源分配”的轉(zhuǎn)變,是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理水平的質(zhì)的飛躍。它極大地降低了管理的不確定性和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提升了資源利用效率,也使得服務(wù)質(zhì)量變得更加穩(wěn)定和可控。陽(yáng)生YS-DSP賦予醫(yī)院的,是一種駕馭流量的能力,讓醫(yī)院在面對(duì)紛繁復(fù)雜的門(mén)診需求時(shí),始終能夠保持從容與高效。 陽(yáng)生智能預(yù)約,讓生命流轉(zhuǎn)更有效,讓醫(yī)療服務(wù)更有溫度。浙江住院陽(yáng)生智能采樣預(yù)約管理平臺(tái)
在數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘與隱私保護(hù)的平衡上,陽(yáng)生平臺(tái)率先采用前沿的隱私計(jì)算理念。在進(jìn)行運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、生成管理報(bào)表時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)敏感個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)處理,提供聚合后的、非標(biāo)識(shí)化的宏觀分析數(shù)據(jù)(如時(shí)段流量趨勢(shì)、資源利用率等)。這種“數(shù)據(jù)可用不可見(jiàn)”的技術(shù)路徑,確保了醫(yī)院管理者在精確優(yōu)化運(yùn)營(yíng)決策的同時(shí),完全無(wú)需接觸原始個(gè)人數(shù)據(jù),從根本上杜絕了內(nèi)部數(shù)據(jù)濫用或泄露的風(fēng)險(xiǎn)。這不只是技術(shù)優(yōu)勢(shì),更是對(duì)《數(shù)據(jù)安全法》和《個(gè)人信息保護(hù)法》關(guān)于數(shù)據(jù)分類(lèi)分級(jí)保護(hù)要求的超前響應(yīng),體現(xiàn)了陽(yáng)生平臺(tái)在安全合規(guī)框架下賦能醫(yī)院精細(xì)化管理的能力。浙江住院陽(yáng)生智能采樣預(yù)約管理平臺(tái)陽(yáng)生平臺(tái):打造“無(wú)擁堵門(mén)診”的戰(zhàn)略支點(diǎn),重塑醫(yī)院現(xiàn)代化服務(wù)形象。
對(duì)于擁有多個(gè)采樣點(diǎn)(如門(mén)診樓、急診部、體檢中心、不同樓層)的醫(yī)院,協(xié)同管理一直是提升整體資源效率的難點(diǎn)。陽(yáng)生平臺(tái)創(chuàng)新性地采用“統(tǒng)一預(yù)約池”的管理模式。所有采樣點(diǎn)的號(hào)源被虛擬化并匯聚到一個(gè)共享的、統(tǒng)一的資源池中。當(dāng)患者進(jìn)行預(yù)約時(shí),平臺(tái)的智能分配算法會(huì)綜合考慮各點(diǎn)的實(shí)時(shí)等待人數(shù)、地理位置便利性、服務(wù)能力等因素,自動(dòng)為患者推薦合理的采樣點(diǎn),或由患者根據(jù)系統(tǒng)提供的預(yù)計(jì)等待時(shí)間自主選擇。這種模式實(shí)現(xiàn)了全院范圍內(nèi)采樣資源的動(dòng)態(tài)調(diào)配和負(fù)載均衡,有效避免了“有的點(diǎn)人滿(mǎn)為患,有的點(diǎn)門(mén)可羅雀”的資源錯(cuò)配現(xiàn)象,從而將醫(yī)院的整體資源利用率提升至合理化,也為患者提供了更靈活、更快捷的服務(wù)選擇。
陽(yáng)生的企業(yè)愿景深刻而溫暖:我們期望,通過(guò)YS-DSP平臺(tái)的部署,患者每一次點(diǎn)擊預(yù)約的行為,不再是繁瑣、未知甚至焦慮的就醫(yī)過(guò)程的開(kāi)始,而是一段愉悅、順暢、受尊重的醫(yī)療體驗(yàn)的起點(diǎn)。這意味著,從預(yù)約那一刻起,患者就能感受到確定性帶來(lái)的安心,技術(shù)便捷性帶來(lái)的輕松,以及被尊重時(shí)間帶來(lái)的尊嚴(yán)感。這種正向的初始體驗(yàn),會(huì)為后續(xù)的所有醫(yī)療環(huán)節(jié)奠定積極的基調(diào),明顯提升患者對(duì)整個(gè)醫(yī)療服務(wù)的滿(mǎn)意度和信任度。這一愿景驅(qū)動(dòng)著我們不斷優(yōu)化平臺(tái)的每一個(gè)細(xì)節(jié),從界面交互到流程設(shè)計(jì),都注入對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的深度關(guān)懷。陽(yáng)生相信,良好的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)源于對(duì)每一個(gè)“起點(diǎn)”的精益求精,我們正是這一理念的堅(jiān)定實(shí)踐者和推動(dòng)者。Ysensing the Future of Healthcare. 陽(yáng)生,感知醫(yī)療未來(lái)。
對(duì)于檢驗(yàn)科來(lái)說(shuō),提前知曉每日工作量,有助于其從容準(zhǔn)備試劑、調(diào)試設(shè)備、安排人員,從被動(dòng)響應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)規(guī)劃。陽(yáng)生智能預(yù)約平臺(tái)(YS-DSDP)利用預(yù)約數(shù)據(jù),給予檢驗(yàn)科預(yù)測(cè)能力。它能提前呈現(xiàn)未來(lái)一天的預(yù)約總量、樣本類(lèi)型分布、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間趨勢(shì)等信息,這些基于真實(shí)預(yù)約的準(zhǔn)確預(yù)測(cè),助力檢驗(yàn)科優(yōu)化流程、平衡工作量、準(zhǔn)備特殊檢測(cè)試劑,并預(yù)判高峰時(shí)段。這種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的預(yù)見(jiàn)性管理,有效提升檢驗(yàn)科工作計(jì)劃性、效率和質(zhì)量穩(wěn)定性。陽(yáng)生平臺(tái)不僅調(diào)度患者,還為下游科室提供關(guān)鍵決策支持。預(yù)約有序,服務(wù)有溫。陽(yáng)生智能,賦能醫(yī)療新體驗(yàn)。浙江住院陽(yáng)生智能采樣預(yù)約管理平臺(tái)
多終端支持(APP/小程序/客戶(hù)端),陽(yáng)生平臺(tái)提供穩(wěn)定、安全、易擴(kuò)展的架構(gòu)。浙江住院陽(yáng)生智能采樣預(yù)約管理平臺(tái)
時(shí)間之于患者,是生命的一部分;時(shí)間之于醫(yī)院,是運(yùn)營(yíng)的重要資源。陽(yáng)生平臺(tái)的重要價(jià)值,在于完成一次高效的“時(shí)間置換”。對(duì)患者而言,平臺(tái)將原本消耗在無(wú)盡等待中的時(shí)間,完整地歸還給他們,用于工作、家庭或個(gè)人休養(yǎng),這直接提升了生命質(zhì)量的體驗(yàn)。對(duì)醫(yī)院而言,平臺(tái)將醫(yī)護(hù)人員和管理者從應(yīng)對(duì)擁堵、化解矛盾的巨大壓力中解脫出來(lái),重塑了門(mén)診的節(jié)奏,帶來(lái)了前所未有的“從容”。這種從容,體現(xiàn)在護(hù)士可以更專(zhuān)注地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)操作,體現(xiàn)在管理者可以基于數(shù)據(jù)而非經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策,體現(xiàn)在整個(gè)門(mén)診環(huán)境變得安靜、有序。陽(yáng)生通過(guò)智能調(diào)度技術(shù),充當(dāng)了時(shí)間價(jià)值的優(yōu)化師,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)效益的雙重提升。我們展望,當(dāng)醫(yī)院重獲從容,便能更專(zhuān)注于醫(yī)療技術(shù)的精進(jìn)與服務(wù)品質(zhì)的打磨,以形成良性循環(huán),讓整個(gè)醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)受益。陽(yáng)生,正是這一美好圖景的積極構(gòu)建者。 浙江住院陽(yáng)生智能采樣預(yù)約管理平臺(tái)
陽(yáng)生(上海)科技有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡,一群有夢(mèng)想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開(kāi)創(chuàng)新天地,繪畫(huà)新藍(lán)圖,在上海市等地區(qū)的醫(yī)藥健康中始終保持良好的信譽(yù),信奉著“爭(zhēng)取每一個(gè)客戶(hù)不容易,失去每一個(gè)用戶(hù)很簡(jiǎn)單”的理念,市場(chǎng)是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,全體上下,團(tuán)結(jié)一致,共同進(jìn)退,**協(xié)力把各方面工作做得更好,努力開(kāi)創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,未來(lái)陽(yáng)生科技供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來(lái),即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績(jī),也不足以驕傲,過(guò)去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能繼續(xù)上路,讓我們一起點(diǎn)燃新的希望,放飛新的夢(mèng)想!