傳統(tǒng)長(zhǎng)租車位管理需人工處理簽約、收費(fèi)、續(xù)約、解約等流程,工作人員需手動(dòng)登記租戶信息、核對(duì)繳費(fèi)記錄、提醒續(xù)約,不*效率低(如手動(dòng)核對(duì)耗時(shí)久),還易因人工失誤(如漏記繳費(fèi)、錯(cuò)填租期)導(dǎo)致糾紛,同時(shí)需專人跟蹤長(zhǎng)租用戶狀態(tài),人力投入較大。新泊樂停車平臺(tái)的無(wú)人化長(zhǎng)租車位管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全流程線上自動(dòng)管理。用戶可通過平臺(tái)APP在線瀏覽可長(zhǎng)租車位信息(位置、面積、月租價(jià)格、租期要求),提交長(zhǎng)租申請(qǐng)并上傳證件,系統(tǒng)自動(dòng)審核資質(zhì)(如驗(yàn)證身份信息真實(shí)性),審核通過后生成電子合同,用戶在線簽署即可完成簽約,無(wú)需人工對(duì)接;系統(tǒng)根據(jù)簽約信息自動(dòng)鎖定對(duì)應(yīng)車位,*允許長(zhǎng)租用戶車輛使用,無(wú)需人工設(shè)置。繳費(fèi)環(huán)節(jié),系統(tǒng)自動(dòng)生成繳費(fèi)賬單并推送至用戶,支持自動(dòng)續(xù)費(fèi)(用戶開啟權(quán)限后,到期自動(dòng)從綁定賬戶扣費(fèi)),無(wú)需人工催繳;若用戶欠費(fèi)或租期到期,系統(tǒng)自動(dòng)鎖定車位權(quán)限,限制車輛入場(chǎng),同時(shí)推送提醒信息,無(wú)需人工攔截。此外,系統(tǒng)自動(dòng)生成長(zhǎng)租管理報(bào)表(租戶列表、繳費(fèi)記錄、到期提醒),運(yùn)營(yíng)方可直接查看,無(wú)需人工統(tǒng)計(jì)。該系統(tǒng)大幅簡(jiǎn)化長(zhǎng)租管理流程,減少人工失誤與糾紛,降低人力成本。 停車區(qū)域設(shè)置無(wú)障礙車位,新泊樂關(guān)注特殊需求群體。煙臺(tái)ETC停車公司

動(dòng)物園周邊游客以家庭為主,停車需求大,且游客攜帶兒童和行李,對(duì)停車的便捷性和安全性要求較高。深圳市新泊樂停車技術(shù)有限公司針對(duì)動(dòng)物園場(chǎng)景,推出親子友好型智慧停車方案。方案中,在動(dòng)物園停車場(chǎng)入口附近設(shè)置親子服務(wù)站,提供嬰兒車租賃、行李寄存等服務(wù),方便游客停車后快速整理行裝。停車場(chǎng)內(nèi)劃分親子專屬停車區(qū),該區(qū)域車位寬敞,靠近動(dòng)物園入口和人行通道,減少家長(zhǎng)攜帶兒童和行李的步行距離。車牌識(shí)別設(shè)備快速識(shí)別車輛,減少入場(chǎng)等待時(shí)間,系統(tǒng)支持掃碼支付、無(wú)感支付等便捷繳費(fèi)方式,避免家長(zhǎng)因排隊(duì)繳費(fèi)耽誤游玩時(shí)間。同時(shí),停車場(chǎng)內(nèi)設(shè)置清晰的安全標(biāo)識(shí)和監(jiān)控設(shè)備,保障兒童安全。管理平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控車位使用情況,當(dāng)親子專屬停車區(qū)車位即將飽和時(shí),及時(shí)引導(dǎo)其他車輛前往普通停車區(qū),并通過線上平臺(tái)告知未到園游客。此外,方案還支持與動(dòng)物園官方 APP 聯(lián)動(dòng),為游客提供停車導(dǎo)航、游玩路線推薦等一站式服務(wù),提升家庭游客的游玩體驗(yàn)。寶雞路邊停車監(jiān)控新泊樂停車系統(tǒng)可靈活調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),適配不同場(chǎng)景。

會(huì)展中心舉辦大型展會(huì)時(shí),參展商車輛、觀眾車輛、貨運(yùn)車輛集中涌入,停車區(qū)域劃分、車輛引導(dǎo)和管理難度極大,若處理不當(dāng),會(huì)影響展會(huì)的正常開展。深圳市新泊樂停車技術(shù)有限公司針對(duì)會(huì)展中心展會(huì)期間的停車需求,打造專屬智慧停車解決方案。方案中,根據(jù)展會(huì)規(guī)模和車輛類型,提前對(duì)會(huì)展中心周邊及內(nèi)部停車區(qū)域進(jìn)行劃分,設(shè)置參展商專屬停車區(qū)、觀眾停車區(qū)和貨運(yùn)車輛裝卸區(qū),并通過線上平臺(tái)和現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)提前告知車主。在各停車區(qū)域入口部署高性能車牌識(shí)別設(shè)備,參展商車輛可通過提前登記的車牌快速進(jìn)入專屬區(qū)域;觀眾車輛通過識(shí)別后,由車位引導(dǎo)系統(tǒng)引導(dǎo)至觀眾停車區(qū);貨運(yùn)車輛則需在指定時(shí)間進(jìn)入裝卸區(qū),完成貨物裝卸后及時(shí)離場(chǎng),避免占用停車資源。同時(shí),管理平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控各區(qū)域車位使用情況,當(dāng)某一區(qū)域車位即將飽和時(shí),及時(shí)通過線上平臺(tái)和現(xiàn)場(chǎng)屏幕發(fā)布預(yù)警信息,引導(dǎo)車輛前往其他空余區(qū)域。此外,系統(tǒng)支持多種支付方式,方便車主快速完成繳費(fèi),保障展會(huì)期間車輛進(jìn)出有序,提升會(huì)展中心的服務(wù)水平。
傳統(tǒng)停車場(chǎng)的用戶投訴反饋渠道單一(如現(xiàn)場(chǎng)找管理人員、撥打客服電話),常出現(xiàn)“反饋無(wú)回應(yīng)、處理不及時(shí)”的問題,用戶滿意度低;運(yùn)營(yíng)方也難以高效收集用戶意見,改進(jìn)服務(wù)。新泊樂停車平臺(tái)的“在線投訴反饋”功能,為用戶提供了便捷的意見表達(dá)渠道,也為運(yùn)營(yíng)方搭建了高效的問題處理機(jī)制。用戶遇到問題(如車位被占、繳費(fèi)異常、設(shè)備故障、服務(wù)態(tài)度差)時(shí),可在平臺(tái)上點(diǎn)擊“投訴反饋”,選擇問題類型,上傳相關(guān)證據(jù)(如照片、視頻、賬單截圖),填寫詳細(xì)描述,提交后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成反饋工單,并分配給對(duì)應(yīng)的處理人員。處理人員收到工單后,需在15分鐘內(nèi)響應(yīng),與用戶溝通了解情況,并在2小時(shí)內(nèi)給出處理方案;處理完成后,用戶可在平臺(tái)上評(píng)價(jià)處理結(jié)果,若對(duì)結(jié)果不滿意,可申請(qǐng)二次處理。平臺(tái)會(huì)自動(dòng)記錄所有投訴反饋的處理過程(如響應(yīng)時(shí)間、處理時(shí)長(zhǎng)、用戶評(píng)價(jià)),生成月度反饋報(bào)告,分析高頻問題(如車位占用投訴多、繳費(fèi)異常頻發(fā)),為運(yùn)營(yíng)方改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。該功能提升了用戶問題的解決效率,增強(qiáng)了用戶與平臺(tái)的互動(dòng),提升了用戶滿意度。 新泊樂遠(yuǎn)程管理停車設(shè)施,運(yùn)維人員無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)值守。

醫(yī)院停車需求旺盛,就診高峰時(shí)車輛排隊(duì)入場(chǎng)、找位困難,不僅耽誤患者就診時(shí)間,還可能加劇醫(yī)院周邊交通擁堵。深圳市新泊樂停車技術(shù)有限公司針對(duì)醫(yī)院場(chǎng)景,打造專屬智慧停車解決方案。方案中采用的車牌識(shí)別設(shè)備,具備高識(shí)別率,即便在車輛頻繁進(jìn)出、光線多變的醫(yī)院環(huán)境中,也能快速完成車牌識(shí)別與車輛放行,減少入口擁堵。同時(shí),系統(tǒng)配備車位引導(dǎo)系統(tǒng),通過指示燈和屏幕實(shí)時(shí)顯示空余車位位置,引導(dǎo)車主快速找到車位。此外,考慮到醫(yī)院車輛類型多樣,系統(tǒng)支持預(yù)約停車功能,患者可提前通過線上平臺(tái)預(yù)約車位,避免到院后無(wú)位可停的情況。管理平臺(tái)還能為醫(yī)院管理人員提供車輛流量統(tǒng)計(jì)、車位使用情況分析等數(shù)據(jù),助力醫(yī)院優(yōu)化停車資源配置,提升整體停車管理效率,為患者營(yíng)造更便捷的就診環(huán)境。通過新泊樂APP,您可以實(shí)時(shí)查詢空閑車位信息。昆明預(yù)約停車位
使用新泊樂服務(wù),享受方便流暢的停車體驗(yàn)。煙臺(tái)ETC停車公司
體育場(chǎng)館在舉辦賽事或活動(dòng)時(shí),會(huì)迎來大量觀眾,停車需求短時(shí)間內(nèi)急劇增加,若停車管理不當(dāng),容易造成場(chǎng)館周邊交通擁堵,影響觀眾入場(chǎng)體驗(yàn)。深圳市新泊樂停車技術(shù)有限公司針對(duì)體育場(chǎng)館大型活動(dòng)期間的停車需求,推出應(yīng)急智慧停車方案。方案中,提前通過線上平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)期間的停車指南,告知觀眾停車場(chǎng)位置、可容納車輛數(shù)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息,引導(dǎo)觀眾錯(cuò)峰出行或選擇公共交通。在停車場(chǎng)內(nèi),增加臨時(shí)車牌識(shí)別設(shè)備和工作人員,加快車輛入場(chǎng)速度,同時(shí)啟用臨時(shí)車位引導(dǎo)系統(tǒng),通過彩旗、指示牌和工作人員引導(dǎo)相結(jié)合的方式,幫助觀眾快速找到車位。活動(dòng)結(jié)束后,系統(tǒng)支持多出口同時(shí)放行,開通無(wú)感支付、掃碼支付等快速繳費(fèi)通道,減少車輛離場(chǎng)排隊(duì)時(shí)間。此外,方案還與周邊的商場(chǎng)、寫字樓停車場(chǎng)建立合作,在體育場(chǎng)館停車場(chǎng)飽和時(shí),引導(dǎo)觀眾前往合作停車場(chǎng)停放,并提供接駁服務(wù),有效分流車輛,緩解體育場(chǎng)館周邊交通壓力,為觀眾營(yíng)造良好的觀賽體驗(yàn)。煙臺(tái)ETC停車公司