商業(yè)廣場(chǎng)作為人流車流密集之地，停車體驗(yàn)關(guān)乎消費(fèi)者到訪意愿。找位難、繳費(fèi)排隊(duì)、停車場(chǎng)利用率低，不僅降低顧客滿意度，還會(huì)影響運(yùn)營(yíng)方收益。新泊樂(lè)針對(duì)商業(yè)場(chǎng)景推出泊悅 NP-B660 車牌識(shí)別一體機(jī)，其嵌入式 300 萬(wàn)高清攝像機(jī)搭配智能補(bǔ)光燈，夜間或復(fù)雜光線環(huán)境下也能快速識(shí)別車牌，AI 處理器加載的算法進(jìn)一步提升效率。12.2 寸顯示屏可投放廣告，系統(tǒng)支持多種支付方式，搭配車位引導(dǎo)和反向?qū)ぼ囅到y(tǒng)，優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。該方案已服務(wù)家居賣場(chǎng)，“無(wú)人值守 + 遠(yuǎn)程開(kāi)閘” 降低人工成本，統(tǒng)一訂單支付和電子發(fā)票系統(tǒng)簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)流程。新泊樂(lè)停車導(dǎo)航功能，直接引導(dǎo)您至空閑車位。青島城市停車區(qū)域

    傳統(tǒng)停車場(chǎng)的用戶投訴反饋渠道單一（如現(xiàn)場(chǎng)找管理人員、撥打客服電話），常出現(xiàn)“反饋無(wú)回應(yīng)、處理不及時(shí)”的問(wèn)題，用戶滿意度低；運(yùn)營(yíng)方也難以高效收集用戶意見(jiàn)，改進(jìn)服務(wù)。新泊樂(lè)停車平臺(tái)的“在線投訴反饋”功能，為用戶提供了便捷的意見(jiàn)表達(dá)渠道，也為運(yùn)營(yíng)方搭建了高效的問(wèn)題處理機(jī)制。用戶遇到問(wèn)題（如車位被占、繳費(fèi)異常、設(shè)備故障、服務(wù)態(tài)度差）時(shí)，可在平臺(tái)上點(diǎn)擊“投訴反饋”，選擇問(wèn)題類型，上傳相關(guān)證據(jù)（如照片、視頻、賬單截圖），填寫(xiě)詳細(xì)描述，提交后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成反饋工單，并分配給對(duì)應(yīng)的處理人員。處理人員收到工單后，需在15分鐘內(nèi)響應(yīng)，與用戶溝通了解情況，并在2小時(shí)內(nèi)給出處理方案；處理完成后，用戶可在平臺(tái)上評(píng)價(jià)處理結(jié)果，若對(duì)結(jié)果不滿意，可申請(qǐng)二次處理。平臺(tái)會(huì)自動(dòng)記錄所有投訴反饋的處理過(guò)程（如響應(yīng)時(shí)間、處理時(shí)長(zhǎng)、用戶評(píng)價(jià)），生成月度反饋報(bào)告，分析高頻問(wèn)題（如車位占用投訴多、繳費(fèi)異常頻發(fā)），為運(yùn)營(yíng)方改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。該功能提升了用戶問(wèn)題的解決效率，增強(qiáng)了用戶與平臺(tái)的互動(dòng)，提升了用戶滿意度。 衡陽(yáng)無(wú)人值守停車監(jiān)控新泊樂(lè)停車系統(tǒng)支持多車場(chǎng)統(tǒng)一管理，數(shù)據(jù)集中查看。

圖書(shū)館作為文化學(xué)習(xí)場(chǎng)所，需要安靜、有序的環(huán)境，停車管理需避免車輛噪音和無(wú)序停放影響圖書(shū)館氛圍。深圳市新泊樂(lè)停車技術(shù)有限公司針對(duì)圖書(shū)館場(chǎng)景，推出安靜智慧停車方案。方案中，在圖書(shū)館停車場(chǎng)周邊設(shè)置隔音設(shè)施，減少車輛行駛和停放產(chǎn)生的噪音。車牌識(shí)別設(shè)備采用低噪音設(shè)計(jì)，運(yùn)行時(shí)噪音小，避免干擾周邊環(huán)境。系統(tǒng)支持預(yù)約停車功能，讀者可提前通過(guò)圖書(shū)館官網(wǎng)或 APP 預(yù)約車位，選擇到館時(shí)間，系統(tǒng)根據(jù)預(yù)約情況合理分配車位，減少車輛在圖書(shū)館周邊的無(wú)效行駛和等待。停車場(chǎng)內(nèi)設(shè)置清晰的靜音標(biāo)識(shí)，提醒車主降低車速、禁止鳴笛。同時(shí)，車位引導(dǎo)系統(tǒng)通過(guò)燈光和屏幕引導(dǎo)車主快速找到車位，避免車輛在停車場(chǎng)內(nèi)繞路產(chǎn)生噪音。管理平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控停車場(chǎng)內(nèi)車輛動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理車輛違停、噪音擾民等問(wèn)題，為讀者營(yíng)造安靜、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，提升圖書(shū)館的文化服務(wù)形象。

    傳統(tǒng)長(zhǎng)租車位管理需人工處理簽約、收費(fèi)、續(xù)約、解約等流程，工作人員需手動(dòng)登記租戶信息、核對(duì)繳費(fèi)記錄、提醒續(xù)約，不*效率低（如手動(dòng)核對(duì)耗時(shí)久），還易因人工失誤（如漏記繳費(fèi)、錯(cuò)填租期）導(dǎo)致糾紛，同時(shí)需專人跟蹤長(zhǎng)租用戶狀態(tài)，人力投入較大。新泊樂(lè)停車平臺(tái)的無(wú)人化長(zhǎng)租車位管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全流程線上自動(dòng)管理。用戶可通過(guò)平臺(tái)APP在線瀏覽可長(zhǎng)租車位信息（位置、面積、月租價(jià)格、租期要求），提交長(zhǎng)租申請(qǐng)并上傳證件，系統(tǒng)自動(dòng)審核資質(zhì)（如驗(yàn)證身份信息真實(shí)性），審核通過(guò)后生成電子合同，用戶在線簽署即可完成簽約，無(wú)需人工對(duì)接；系統(tǒng)根據(jù)簽約信息自動(dòng)鎖定對(duì)應(yīng)車位，*允許長(zhǎng)租用戶車輛使用，無(wú)需人工設(shè)置。繳費(fèi)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)自動(dòng)生成繳費(fèi)賬單并推送至用戶，支持自動(dòng)續(xù)費(fèi)（用戶開(kāi)啟權(quán)限后，到期自動(dòng)從綁定賬戶扣費(fèi)），無(wú)需人工催繳；若用戶欠費(fèi)或租期到期，系統(tǒng)自動(dòng)鎖定車位權(quán)限，限制車輛入場(chǎng)，同時(shí)推送提醒信息，無(wú)需人工攔截。此外，系統(tǒng)自動(dòng)生成長(zhǎng)租管理報(bào)表（租戶列表、繳費(fèi)記錄、到期提醒），運(yùn)營(yíng)方可直接查看，無(wú)需人工統(tǒng)計(jì)。該系統(tǒng)大幅簡(jiǎn)化長(zhǎng)租管理流程，減少人工失誤與糾紛，降低人力成本。 新泊樂(lè)提供智慧停車解決方案，讓您的愛(ài)車輕松入位！

寫(xiě)字樓作為城市商務(wù)辦公區(qū)域，每日早晚高峰時(shí)段員工車輛集中進(jìn)出，容易造成停車場(chǎng)出入口擁堵，且外來(lái)訪客車輛登記流程繁瑣，影響辦公效率。深圳市新泊樂(lè)停車技術(shù)有限公司針對(duì)寫(xiě)字樓停車痛點(diǎn)，推出高效智慧停車方案。方案中，在寫(xiě)字樓停車場(chǎng)出入口部署快速響應(yīng)的車牌識(shí)別設(shè)備，員工車輛提前錄入系統(tǒng)，進(jìn)出時(shí)無(wú)需停車即可快速識(shí)別放行；外來(lái)訪客車輛可由寫(xiě)字樓內(nèi)企業(yè)通過(guò)線上平臺(tái)提前預(yù)約，生成臨時(shí)授權(quán)碼，訪客在入口輸入授權(quán)碼或掃描二維碼即可快速入場(chǎng)，無(wú)需人工登記。同時(shí)，系統(tǒng)配備車位引導(dǎo)系統(tǒng)，引導(dǎo)車主前往空余車位，避免在停車場(chǎng)內(nèi)繞路找位。此外，考慮到寫(xiě)字樓內(nèi)企業(yè)可能有商務(wù)接待需求，系統(tǒng)支持預(yù)留車位功能，企業(yè)可提前為重要客戶預(yù)留車位，并通過(guò)短信或 APP 告知客戶車位位置。管理平臺(tái)還能為寫(xiě)字樓運(yùn)營(yíng)方提供車輛流量統(tǒng)計(jì)、車位使用情況分析等數(shù)據(jù)，助力運(yùn)營(yíng)方優(yōu)化停車資源配置，提升寫(xiě)字樓的商務(wù)服務(wù)品質(zhì)和整體運(yùn)營(yíng)效率。新泊樂(lè)車位引導(dǎo)系統(tǒng)，幫助您快速找到可用停車位。蘭州城市停車區(qū)域

新泊樂(lè)讓停車變得簡(jiǎn)單，出行心情更愉快。青島城市停車區(qū)域

    對(duì)于企業(yè)、小區(qū)居民等有長(zhǎng)期停車需求的用戶，傳統(tǒng)長(zhǎng)租車位采用“線下簽約、現(xiàn)金繳費(fèi)、人工登記”的模式，存在“續(xù)約麻煩、繳費(fèi)不及時(shí)、車位狀態(tài)難查詢”等問(wèn)題；對(duì)運(yùn)營(yíng)方而言，手動(dòng)管理長(zhǎng)租車位信息，易出現(xiàn)“信息混亂、重復(fù)出租”的風(fēng)險(xiǎn)。新泊樂(lè)停車平臺(tái)的“長(zhǎng)租車位管理”功能，為雙方提供了便捷的線上管理方案。用戶可在平臺(tái)上瀏覽可長(zhǎng)租的車位信息（如位置、面積、月租價(jià)格、租期要求），在線提交長(zhǎng)租申請(qǐng)，上傳相關(guān)證件（如企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、居民身份證），運(yùn)營(yíng)方通過(guò)平臺(tái)后臺(tái)審核后，雙方在線簽署電子合同，合同具有法律效力，無(wú)需線下見(jiàn)面。用戶可通過(guò)平臺(tái)實(shí)時(shí)查看車位租期、繳費(fèi)狀態(tài)，設(shè)置“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”功能，避免因忘記繳費(fèi)導(dǎo)致車位被收回；若需提前退租，也可在線提交申請(qǐng)，運(yùn)營(yíng)方審核后辦理退租手續(xù)。運(yùn)營(yíng)方可通過(guò)平臺(tái)后臺(tái)管理長(zhǎng)租車位信息，查看租戶列表、租期分布、繳費(fèi)記錄，自動(dòng)提醒租戶續(xù)費(fèi)，生成長(zhǎng)租車位統(tǒng)計(jì)報(bào)表，避免信息混亂。該功能簡(jiǎn)化了長(zhǎng)租流程，提升了管理效率，保障了雙方權(quán)益。 青島城市停車區(qū)域